高速公路精神文明建設(shè)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-30 01:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定出各種管理方法，保障現(xiàn)場(chǎng)車輛暢通。 （三）以“收費(fèi)工作”這個(gè)中心，積極開展“五比五看，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新管理理念，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)水平。 以收費(fèi)工作為中心，**積極開展了“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。結(jié)合“星級(jí)”考核，制定了具體的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，形成收費(fèi)站人人了解活動(dòng)規(guī)章、人人明確各自責(zé)任、人人為“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)做出貢獻(xiàn)的良好局面。在“五比五看”活動(dòng)中，**還多層次、多角度、多形式地開展了軍事會(huì)操、業(yè)務(wù)比武、崗前宣誓、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、顧客滿意度測(cè)評(píng)、旅游延伸服務(wù)、演講、文體、爭(zhēng)當(dāng)崗位能手等豐富多彩的活動(dòng)。將“五比五看”與爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀班組”和“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、差錯(cuò)為零”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，并選拔出了像張慧、王麗香等一批綜合素質(zhì)優(yōu)秀的收費(fèi)員，激勵(lì)全體人員向他們學(xué)習(xí)，在整個(gè)收費(fèi)站形成了“你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的工作氛圍。通過這些活動(dòng)的展開，收費(fèi)管理窗口做到了“三不一好一?！奔础安欢萝?、不打架
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1