地稅局廉政風險交流(編輯修改稿)
2025-09-28 22:49 本頁面
【文章內容簡介】 由法規(guī)科、監(jiān)察科、稽查局、稅務所相關人員組成。本著發(fā)現問題，及時糾正，促進工作，維護干部的原則，采取日常循環(huán)，突擊抽查的方法，一月查一次，一戶一報告，檢查完后要提交抽查結論演講、問題整改演講、征管建議演講、追責建議報告，由區(qū)地稅局審定后做出相關處置決定。三是風險點述廉工作專班。由區(qū)地稅局紀檢監(jiān)察部門、業(yè)務科室人員組成，每名干部對崗位共性風險和個人個性風險進行自查提交演講的基礎上，各小組成員進行綜合歸納，提出相關的風險預防監(jiān)督建議，把風險預防作為年終述廉的重要內容。 （四）建立風險防范綜合處理機制。一是信息處置。對納稅人和群眾的投訴和信訪。每天24小時受理群眾投訴、咨詢和信訪。設立效能投訴熱線電話，開通廉政熱線電話，收到一人舉報，萬人監(jiān)督；處置一人，警示一片的效果。二是監(jiān)督督促。組織廉政監(jiān)督員不定期到企業(yè)進行明查暗訪，每年召開23次特聘監(jiān)察員座談會。通過媒體、會議、問卷、調查、征求意見等方式，發(fā)動納稅人與群眾對領導干部進行評議。三是后果控制。推行有錯無為問責制。對違反有關法律、法規(guī)、政策和制度造成工作失誤、不履行職責，導致工作延誤，效率低下、主觀不努力，工作能力差，不能按質按時完成工作任務的嚴格問責追責。實行督辦考核制。由區(qū)地稅局督辦領導小組辦公室負責一級督辦考核，各職能部門和有關單位進行分類督辦考核。年初制定工作目標，年中督查，年底考核打分排名。對合格以上單位給予獎勵，對不合格單位給予扣發(fā)獎金和其他處分。 三、以改革為動力。 團隊化）明晰兩責（稅收管理責任，區(qū)地稅局依照推進兩化（專業(yè)化。納稅遵從責任）規(guī)范兩權（自由裁量權，工作主導權）防范兩險（執(zhí)法風險，廉政風險）工作要求，把稅收風險管理理念貫穿于整個稅源管理和納稅服務全過程，淡化辦稅人員與稅務人員的個人聯系，強化稅務機關的窗口服務和團隊服務，初步體現了稅收管理員減負、納稅人滿意度提升和納稅人利息降低的效果。 （一）貼近規(guī)范化建設需要。 分步實施思想，依照整體規(guī)劃。將辦稅服務廳職能拓展作為改革的推進器，以實現由先審后辦先辦后審革命性制度創(chuàng)新為目標，辦稅服務廳率先啟動專業(yè)化管理改革新模式。目前，辦稅服務廳可料理涉稅業(yè)務事項57項，其中保管原辦稅服務廳工作項目25項，前置工作項目29項，新增服務項目3項。前置的29項工作項目中稅務所前置工作為13項、機關職能科室前置工作為16項。辦稅服務廳操持的57個具體工作項目中，共設置申報納稅、發(fā)票管理、綜合服務三大類共計54個工作窗口，其中包括7個機動窗口，可根據窗口工作量的變化靈活轉變窗口職能。經過運行實踐，基本形成了納稅人找稅務機關申請料理涉稅事項，一般由辦稅服務廳受理或辦理格局。 （二）貼近納稅人需求。 充分信任和新生納稅人的前提下提供最優(yōu)服務，區(qū)地稅局在先辦后審改革理念指導下科學設計工作模式和操作流程。將納稅服務做優(yōu)、做細、做實入手，增設導稅咨詢、綜合服務、納稅人學校三個服務項目，形成由引導、解疑、培訓為內容三位一體的服務架構，全方位多角度切實提高了納稅人遵從度和滿意度。 角色定位于接待員、聯絡員、協調員、救火員為納稅人提供柜臺式的定向輔導和引導服務，導稅咨詢組從單項服務到全程服務。辦稅服務廳入門兩側設置導稅咨詢臺。讓納稅人知道辦事到哪辦、怎么辦。截止2月底，為納稅人提供種類咨詢輔導服務逾104149人次，及時進行人員疏導、流程介紹、工作指引等各項工作，緩解了窗口壓力，節(jié)省了納稅人在辦稅服務廳料理涉稅事項地流轉時間和辦事效率。 分布于區(qū)地稅局二樓大廳，綜合服務組從多部門服務到一窗式服務。綜合服務窗口是專業(yè)化改革中前置事項的主要受理窗口。承當了28項前置事項受理、料理職能，申報期內，共受理或料理各類前置事項23項2167戶次，將納稅人事項料理流程從以往跑多頭找多人改變?yōu)橐粋€窗口一類人員的定點定向服務。區(qū)地稅局設立局長值班室局領導靠前指揮，輪留現場指導工作，各科、所輪流派員在綜合服務窗口代崗服務，輔導和現場審核納稅人料理涉稅事項，發(fā)現問題，即時解決，保證了綜合服務窗口新增職能受
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