辦公室務(wù)虛會領(lǐng)導(dǎo)講話稿(編輯修改稿)
2025-09-28 21:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自身硬呀。，我覺得這句話完全可以應(yīng)用到我們的日常管理中。目前，據(jù)我了解的情況，有一些加油站對我們的管理有一定的意見，主要是反映的問題有時候得不到較快的回復(fù)或解決，存在推諉、拖拉、揉面團、踢足球的現(xiàn)象，從而形成埋怨、報怨或者將問題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。 建議措施：一是進一步梳理、明確各部門、各崗位的職責(zé)，把具體事宜落實到具體聯(lián)系人，形成崗位職責(zé)大表，在公司內(nèi)網(wǎng)進行公布，接受全體員工監(jiān)督。 二是建立健全限時辦結(jié)消案制度，對基層、員工反映的問題，最快時間予以回復(fù)、最大限度予以解決，回復(fù)或解決后，記錄時間、效果，形成閉環(huán)。 三是定期組織各級管理人員進行學(xué)習(xí)、開展培訓(xùn)，不斷提高管理者的綜合素質(zhì)、責(zé)任意識和管理水平。 四是深入開展心力建設(shè)，與員工談心、交心，使員工用心、齊心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、安心。 五是廣泛開展做文明人、加文明油活動，以文明的語言、禮貌的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)提升我們的服務(wù)水平，贏取更多的回頭客。 三、建議進入冬季，為了促進非油銷售，建議公司給各站統(tǒng)一配備保溫水瓶，印制張貼免費提供開水等字樣的宣傳海報，隨時準(zhǔn)備開水，便于為顧客沖泡方便面、奶茶等。 由于90號汽油停售，大多數(shù)加油站的加油機與加油位閑置。建議可根據(jù)加油站實際業(yè)務(wù)情況，將90號汽油加油機改為其它油品，減少客戶等候時間，提升一定銷量。 我的發(fā)言完畢。謝謝大家。 篇二20xx年辦公室將按照運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮助手作用，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實加強內(nèi)務(wù)管理，為中心經(jīng)營工作做好賢內(nèi)助，提供強有力的服務(wù)保障。 一、深入抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。一抓好公司中心組學(xué)習(xí)，保證每月不少于1次。二是創(chuàng)新和加強機關(guān)員工日常學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，利用每周三、周五早上學(xué)習(xí)時間，加強機關(guān)員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)教育。三是利用前期集團公司千萬圖書下基層、百萬員工品書香活動配備的書籍，以學(xué)習(xí)在中油，每日悅讀十分鐘活動為載體，制定全年
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