【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向前進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織最大的挑戰(zhàn)是建立起一種珍視學(xué)習(xí)價(jià)值的文化。 共同愿景有3個(gè)層次： （1）組織大愿景（2）團(tuán)隊(duì)小愿景——對(duì)組織大愿景的支撐。團(tuán)隊(duì)中是指組織中的各個(gè)子部門。（3）個(gè)人愿景——個(gè)人愿景應(yīng)是個(gè)人生命真正想要達(dá)到的那個(gè)東西。個(gè)人愿景很重要，因?yàn)楣餐妇笆怯蓚€(gè)人愿景匯聚而成的。只有將個(gè)人愿景匯集起來，才能使共同愿景獲得能量，才能朝向個(gè)人及團(tuán)體真正想要追求的目標(biāo)前進(jìn)。如果個(gè)人沒有愿景，不僅個(gè)人沒有創(chuàng)造力，團(tuán)隊(duì)也不可能有創(chuàng)造力。 4）、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（teamlearning） 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。是發(fā)展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。 在現(xiàn)代組織中，是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人成為基本的學(xué)習(xí)單位，因此，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成為不可缺少的。如果團(tuán)隊(duì)不能學(xué)習(xí)，組織就不能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織之所以要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，是進(jìn)入90年代后，人類所處的信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求——組織目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)就要靠知識(shí)，靠全體員工的創(chuàng)造力。這就要靠組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，充分開發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力資源。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的。在一個(gè)管理團(tuán)體中，每個(gè)人的智商都在120以上，何以集體的智商只有62X63。團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉即在處理這種困境。使團(tuán)隊(duì)智商大于個(gè)人智商，使團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，同時(shí)個(gè)人成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。個(gè)人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，目的是為了使學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這是學(xué)習(xí)型組織提倡的學(xué)習(xí)與某些傳統(tǒng)的集體學(xué)習(xí)不同之處。后者有些學(xué)習(xí)不是出自每個(gè)人內(nèi)心深處的需要，因而不易轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度要快，而且能產(chǎn)生1+12的效果。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是深度匯談——即每人全部攤出心中的設(shè)想，在無拘無束的探討中自由交流自己心中的想法，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思、探詢，相互支持與啟發(fā)，從而得到超過各自的個(gè)人認(rèn)識(shí)。深度匯談的目的是要超過任何個(gè)人的見解，進(jìn)行得當(dāng)，人人都是贏家，個(gè)人可以獲得獨(dú)自無法達(dá)到的見解。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙是自我防衛(wèi)。這往往根植于團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)中，若未察覺，則會(huì)妨礙組織學(xué)習(xí)。如果能以有創(chuàng)造性的方式察覺它，并使其得以解決，學(xué)習(xí)的速度效率便能大增。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是取得更高層次的共識(shí)。共識(shí)有兩種。一是向下聚焦共識(shí)，就是在共同的討論、學(xué)習(xí)當(dāng)中，找出每個(gè)人觀點(diǎn)上的共同部分，取得共識(shí)。二是向上發(fā)展型共識(shí)。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)向上發(fā)展型的共識(shí)，這是高層次的共識(shí)。即要以大家提出的意見為基礎(chǔ)，取其精華，集思廣益，使每個(gè)人看到原先自己沒有看到的更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。這樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就能使團(tuán)隊(duì)智商高于個(gè)人智商。 5）、系統(tǒng)思考（systemsthinking） 系統(tǒng)思考要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織的發(fā)展。彼得X63。圣吉認(rèn)為第五項(xiàng)修煉最重要，一個(gè)人或一個(gè)組織事業(yè)成敗都與能否進(jìn)行系統(tǒng)思考有關(guān)。 “蝴蝶效應(yīng)”是學(xué)習(xí)型組織中的一個(gè)重要理念，也是現(xiàn)代管理中的重要理念。1979年，洛倫斯教授在華盛頓所作的報(bào)告中說：他在研究中發(fā)現(xiàn)，巴西的一只蝴蝶翅膀揮動(dòng)一下，會(huì)在美國的得克薩斯州形成颶風(fēng)。這一理論稱為“蝴蝶效應(yīng)”。“蝴蝶效應(yīng)”說明事物是普遍聯(lián)系的，我們必須用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來觀照、思考問題。有些小事可以糊涂。有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會(huì)被放大，則對(duì)一個(gè)組織來說很重要，就不能糊涂。 在上次整改動(dòng)員會(huì)上，我提出了用系統(tǒng)的、發(fā)展的、辨證的觀點(diǎn)看待組織部的建設(shè)與形象問題，希望能引起同志們的認(rèn)真思考與反省。 如何進(jìn)行系統(tǒng)思考X63。 （五）五項(xiàng)修煉的地位、作用和相互關(guān)系 改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)修煉是基礎(chǔ)。自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉形成向上張力。第五項(xiàng)修煉即系統(tǒng)思考是核心。亦即改善心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越和建立共同愿景這四項(xiàng)修煉都離不開系統(tǒng)思考。改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)若不進(jìn)行系統(tǒng)思考就不能打好基礎(chǔ)。自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉若不放在一個(gè)系統(tǒng)中來進(jìn)行系統(tǒng)思考就不可能產(chǎn)生向上的張力。 總論，三句話。 第一句話，它是能讓全體成員活出生命意義的組織。 一個(gè)組織，只有讓全體員工活出生命意義，把所有潛力都發(fā)揮出來，這樣的組織才有活力。所以學(xué)習(xí)型組織特別強(qiáng)調(diào)“活出生命意義”。一個(gè)人活出生命意義，是最高追求。學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào)，必須充分讓組織成員活出生命價(jià)值。在考慮組織發(fā)展的同時(shí)，也要考慮成員的發(fā)展。同樣，作為個(gè)人，如果只注意自身的發(fā)展，不注重集體的發(fā)展，那么也難以成功。這里，我想特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)必然有賴于為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的奮斗。 另外，從管理角度解釋，學(xué)習(xí)型組織文化的特征之一就是快樂工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分，如果把工作看成負(fù)擔(dān)，就會(huì)覺得很累，很乏力。要把結(jié)果當(dāng)作目標(biāo)來追求，把過程當(dāng)作樂趣來享受，在工作中體會(huì)成就，體會(huì)戰(zhàn)勝困難的愉悅。 學(xué)習(xí)型組織理論提醒我們，要做到快樂工作，第一是必須學(xué)會(huì)感恩管理。華威集團(tuán)總裁要求每一個(gè)新進(jìn)單位的大學(xué)生都要把第一個(gè)月的工資寄給父母親。有人不理解，華威總裁說，這是現(xiàn)代管理中的感恩管理。一個(gè)連父母都不知道報(bào)答的人，怎么能知道報(bào)答他的企業(yè)，效忠于他的國家。所謂學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該是這樣一個(gè)組織：作為黨員要懂得感恩——感謝組織對(duì)我的培養(yǎng)。作為組織的領(lǐng)導(dǎo)要感恩——感謝同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展做出了貢獻(xiàn)。即使作為家庭成員，作為丈夫，也要感恩——我的事業(yè)的后面有這么一位賢惠的妻子撐著。作為朋友，應(yīng)該感謝那些在困難的時(shí)候幫助過你的人。一個(gè)過河拆橋的人是品德不好的人。一個(gè)優(yōu)秀的人一定是個(gè)懂得感恩的人。 第二是要學(xué)會(huì)運(yùn)用善念管理。面對(duì)一件事情，我們一般能看到兩個(gè)方面。一種是以積極的心態(tài)去思考問題，另一種是以一種消極的心態(tài)去看待問題。賣鞋的故事大家可能都聽過，兩個(gè)同去非洲土