創(chuàng)建人民滿意的電業(yè)局工作情況的報告(編輯修改稿)
2024-09-28 20:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上養(yǎng)殖戶安全用電自我保護較弱、安全用電隱患多的問題，我局三都供電所每個月定期到漁排進行安全巡檢，為5000多戶漁排安裝漏電保護裝置，消除用電安全隱患。針對XX縣區(qū)古溪村、塔山村等城郊農(nóng)村居民用電增長較快的情況，我局積極籌措資金，改造線路，滿足了農(nóng)村經(jīng)濟生產(chǎn)所需的電壓穩(wěn)定性要求。為了讓霞浦浮鷹島人民告別50多年來只能依靠柴油發(fā)電的日子，盡快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，我局投入560萬元用于敷設(shè)霞浦浮鷹島海底電纜，解決了島上近2000多居民的用電問題。 （四）征求意見，落實整改，構(gòu)筑滿意電業(yè) 開展創(chuàng)建活動以來，我局通過設(shè)置征求意見箱、發(fā)放征求意見表、召開座談會、個別訪談等多種方式，廣泛征集社會各界的意見和建議。對收集到的意見和建議認真制定整改計劃，明確責(zé)任人和整改措施，切實進行整改。截至今年4月6日，我局共收集到意見和建議181條，涉及電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、體制改革、用電價格、路燈維護、職工待遇、內(nèi)部優(yōu)惠用電等九個方面，其中已完成整改146條，正在整改或列入中長期整改計劃15條，需要上級電力部門及有關(guān)行政部門協(xié)調(diào)解決的20條。一些需要上級行政部門協(xié)調(diào)解決的問題（如電價等），我局已積極向上反映；對于群眾關(guān)注、屬于我局職責(zé)范圍的一些熱點問題，我局已采取多種有效措施認真進行整改解決。 多種渠道做好停電宣傳。針對群眾反映的停電通知不及時等事項，我局通過多渠道發(fā)布停電通知，力求提高客戶的知曉率。一是**電視臺發(fā)布：每周五在**電視臺蕉城新聞播出后發(fā)布，每周六在“蕉城在線”進行發(fā)布；二是在**晚報周末版公告；三是對重要客戶電話通知；四是施工現(xiàn)場張貼停電公告；五是95598熱線信息服務(wù)。福鼎供電公司還創(chuàng)新工作形式，設(shè)立停電宣傳車及時向群眾說明停電原因，做好解釋疏導(dǎo)工作，群眾感到十分滿意，取得了很好的效果。 切實加強路燈維護管理。為方便群眾，點亮社區(qū)，我局受市政府委托接管路燈維護工作后，克服人員少、任務(wù)緊的困難，急政府之所急、想百姓之所想，立即組織人員加班加點對部分區(qū)域故障路燈及專用變壓器、電纜、線路、燈桿等進行維護和改造。到目前為止已完成全部維修改造工程的96，亮燈率達到91。 多種渠道方便繳費。為解決電費繳費難問題，我局不斷拓寬客戶繳費渠道，通過設(shè)立營業(yè)窗口收費、上門服務(wù)收費、啟用電費充值卡、銀行代扣繳費等方式，力求方便群眾。福安供電公司在閩東第一家啟用了電費充值卡，實現(xiàn)了用電繳費方式的重大創(chuàng)新。福鼎供電公司針對客戶提出的交費不便，采取“坐收”與“走收”相結(jié)合的收費方式方便群眾交費，受到群眾的好評。 “零點工程”方便群眾。我局在全局系統(tǒng)對檢修任務(wù)和設(shè)備改造工作實施“零點工程”，即在用電處于低谷期的凌晨進行電力施工作業(yè)，最大限度地減少停電給群眾帶來的不便，以及對企業(yè)生產(chǎn)的影響程度，最大限度地滿足廣大群眾和企業(yè)的用電需求。2005年我局實施“零點工程”39次，共出動280多人次。 取消職工優(yōu)惠用電。為規(guī)范內(nèi)部職工用電管理，我局于2005年9月份下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整我局職工水電等費用收取規(guī)定及實行住房管理的通知》（寧電行[2005]351號），明確規(guī)定職工的電費由職工按普通居民電價自行到營業(yè)窗口繳納，全部取消職工的優(yōu)惠用電。迄今為止，各縣（市）供電公司也全部取消了職工優(yōu)惠用電。同時積極開展拉網(wǎng)式的普查，大規(guī)模更換職工的電表，防止職工私自違章拉線竊電；對外還充分發(fā)揮電力公安聯(lián)合辦公室作用，加大警企合作的力度，制定有效的獎懲辦法，對舉報有功人員實行獎勵。 合理安排小水電送出。針對各縣（市）小水電送出受阻問題，根據(jù)省電力公司和**市政府有關(guān)精神，我局已明確提出**小水電送出受阻問題解決方案。一是多方籌措資金，加大電網(wǎng)建設(shè)力度；二是加強調(diào)度管理，合理安排豐水期電網(wǎng)運行方式；三是與省調(diào)積極溝通，做好我市由省調(diào)統(tǒng)一調(diào)度電站庫容的調(diào)節(jié)工作，爭取多發(fā)多供，盡最大努力避免豐水期地方小水電棄水窩電。 （五）群策群力，團結(jié)拼搏，全面完成創(chuàng)建目標 經(jīng)過全局系統(tǒng)的不懈努力，我局現(xiàn)已全面完成創(chuàng)建方案中提出的各項目標，具體說明如下： 安全生產(chǎn)指標。安全生產(chǎn)總體情況平穩(wěn)，沒有發(fā)生人為責(zé)任的電網(wǎng)、設(shè)備事故，有效保障了**市社會經(jīng)濟快速發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)的電力需求。 資產(chǎn)經(jīng)營指標。，。2005年銷售收入38370萬元，，。 2005年縣公司經(jīng)營情況。，；收入89892萬元，實現(xiàn)同口徑利潤583萬元，比2004年同期增長940萬
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