【文章內(nèi)容簡介】 十一條保險專業(yè)代理機構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的條件，持有中國保監(jiān)會規(guī)定的資格證書。 本規(guī)定所稱保險代理從業(yè)人員是指在保險代理機構(gòu)中，從事銷售保險產(chǎn)品或者進行相關(guān)損失查勘、理賠等業(yè)務(wù)的人員。 第三十二條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對本機構(gòu)的從業(yè)人員進行保險法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及職業(yè)道德教育。 保險代理從業(yè)人員上崗前接受培訓(xùn)的時間不得少于80小時，上崗后每人每年接受培訓(xùn)和教育的時間累計不得少于36小時，其中接受法律知識培訓(xùn)及職業(yè)道德教育的時間不得少于12小時。 第三十三條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專門賬簿，記載保險代理業(yè)務(wù)收支情況。 保險專業(yè)代理機構(gòu)代收保險費的，應(yīng)當(dāng)開立獨立的代收保險費賬戶進行結(jié)算。 第三十四條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完整規(guī)范的業(yè)務(wù)檔案，業(yè)務(wù)檔案應(yīng)當(dāng)至少包括下列內(nèi)容： （一）代理銷售保單的基本情況，包括保險人、投保人、被保險人名稱或者姓名，代理保險產(chǎn)品名稱，保險金額，保險費，繳費方式等； （二）保險費代收和交付被代理保險公司的情況； （三）保險代理傭金金額和收取情況； （四）其他重要業(yè)務(wù)信息。 保險專業(yè)代理機構(gòu)的記錄應(yīng)當(dāng)真實、完整。 第三十五條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善管理和使用被代理保險公司提供的各種單證、材料；代理關(guān)系終止后，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)將剩余的單證及材料交付被代理保險公司。 第三十六條保險專業(yè)代理機構(gòu)從事保險代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與被代理保險公司簽訂書面委托代理合同，依法約定雙方的權(quán)利義務(wù)及其他事項。委托代理合同不得違反法律、行政法規(guī)及中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定。 第三十七條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)制作規(guī)范的客戶告知書，并在開展業(yè)務(wù)時向客戶出示。 客戶告知書至少應(yīng)當(dāng)包括保險專業(yè)代理機構(gòu)以及被代理保險公司的名稱、營業(yè)場所、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系方式等基本事項。 保險專業(yè)代理機構(gòu)及其董事、高級管理人員與被代理保險公司或者相關(guān)中介機構(gòu)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)在客戶告知書中說明。 第三十八條保險專業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向投保人明確提示保險合同中免除責(zé)任或者除外責(zé)任、退保及其他費用扣除、現(xiàn)金價值、猶豫期等條款。 第三十九條保險專業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)自辦理工商登記之日起20日內(nèi)投保職業(yè)責(zé)任保險或者繳存保證金。 保險專業(yè)代理公司應(yīng)當(dāng)自投保職業(yè)責(zé)任保險或者繳存保證金之日起10日內(nèi)，將職業(yè)責(zé)任保險保單復(fù)印件或者保證金存款協(xié)議復(fù)印件、保證金入賬原始憑證復(fù)印件報送中國保監(jiān)會。 第四十條保險專業(yè)代理公司投保職業(yè)責(zé)任保險的，應(yīng)當(dāng)確保該保險持續(xù)有效。 保險專業(yè)代理公司投保的職業(yè)責(zé)任保險保單對一次事故的賠償限額不得低于人民幣100萬元，一年期保單的累計賠償限額不得低于人民幣500萬元，同時不得低于保險專業(yè)代理機構(gòu)上年營業(yè)收入的2倍。 職業(yè)責(zé)任保險累計賠償限額達到人民幣5000萬元的，可以不再增加職業(yè)責(zé)任保險的賠償額度。 第四十一條保險專業(yè)代理公司繳存保證金的，應(yīng)當(dāng)按注冊資本的5％繳存；保險專業(yè)代理公司增加注冊資本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)增加保證金數(shù)額；保險專業(yè)代理公司保證金繳存額達到人民幣100萬元的，可以不再增加保證金。 保險專業(yè)代理公司的保證金應(yīng)當(dāng)以銀行存款形式或者中國保監(jiān)會認(rèn)可的其他形式繳存。 保證金以銀行存款形式繳存的，應(yīng)當(dāng)專戶存儲到商業(yè)銀行。保證金存款協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定：“未經(jīng)中國保監(jiān)會書面批準(zhǔn)，保險專業(yè)代理公司不得擅自動用或者處置保證金。銀行未盡審查義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在被動用保證金額度內(nèi)對保險專業(yè)代理公司的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。” 第四十二條保險專業(yè)代理公司不得動用保證金，但有下列情形之一的除外： （一）注冊資本減少； （二）許可證被注銷； （三）投保符合條件的職業(yè)責(zé)任保險； （四）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。 第二節(jié)禁止行為 第四十三條保險專業(yè)代理機構(gòu)不得偽造、變造、出租、出借、轉(zhuǎn)讓許可證。 第四十四條保險專業(yè)代理機構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出本規(guī)定第二十九條規(guī)定的范圍。 第四十五條保險專業(yè)代理機構(gòu)從事保險代理業(yè)務(wù)不得超出被代理保險公司的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域；從事保險代理業(yè)務(wù)涉及異地共保、異地承保和統(tǒng)括保單，中國保監(jiān)會另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 第四十六條保險專業(yè)代理機構(gòu)及其從業(yè)人員在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中，不得有下列欺騙投保人、被保險人、受益人或者保險公司的行為： （一）隱瞞或者虛構(gòu)與保險合同有關(guān)的重要情況； （二）誤導(dǎo)性銷售； （三）偽造、擅自變更保險合同，銷售假保險單證，或者為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料； （四）阻礙投保人履行如實告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)； （五）虛構(gòu)保險代理業(yè)務(wù)或者編造退保，套取保險傭金； （六）虛假理賠； （七）串通投保人、被保險人或者受益人騙取保險金； （八）其他欺騙投保人、被保險人、受益人或者保險公司的行為。 第四十七條保險專業(yè)代理機構(gòu)及其從業(yè)人員在開展保險代理業(yè)務(wù)過程中，不得有下列行為： （一）利用行政權(quán)力、股東優(yōu)勢地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段，強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同或者限制其他保險中介機構(gòu)正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動； （二）挪用、截留、侵占保險費、退保金或者保險金； （三）給予或者承諾給予保險公司及其工作人員、投保人、被保險人或者受益人合同約定以外的利益； （四）利用業(yè)務(wù)便利為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益； （五）泄露在經(jīng)營過程中知悉的投保人、被保險人、受益人或者保險公司的商業(yè)秘密和個人隱私。 第四十八條保險專業(yè)代理機構(gòu)不得以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽，不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險市場秩序。 第四十九條保險專業(yè)代理機構(gòu)不得與非法從事保險業(yè)務(wù)或者保險中介業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人發(fā)