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正文內(nèi)容

二工作人員會(huì)務(wù)期間要求(編輯修改稿)

2024-09-28 16:02 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 向原創(chuàng)suoke表示敬意) 第二篇:會(huì)務(wù)服務(wù)人員工作職責(zé)會(huì)務(wù)服務(wù)人員工作職責(zé) 一、崗位說(shuō)明。各項(xiàng)會(huì)議的服務(wù)保障工作、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常衛(wèi)生清潔、領(lǐng)導(dǎo)休息室及值班室的日常衛(wèi)生清潔及前臺(tái)接待。 二、崗位職責(zé)。 各項(xiàng)會(huì)議的服務(wù)保障工作。要求:按標(biāo)準(zhǔn)為制造中心各級(jí)別會(huì)議提供相應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù),保障會(huì)議及相關(guān)事宜的平穩(wěn)進(jìn)行。流程:確認(rèn)會(huì)議需求——會(huì)前準(zhǔn)備——會(huì)中服務(wù)——會(huì)后清理——會(huì)議統(tǒng)計(jì)主要工作內(nèi)容:會(huì)議確認(rèn)(時(shí)間、會(huì)議室、參會(huì)人員及其他會(huì)議需求等)、會(huì)場(chǎng)布置(協(xié)調(diào)會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備及調(diào)試、茶水準(zhǔn)備、座簽擺放等)、會(huì)場(chǎng)入口迎賓、會(huì)中服務(wù)(引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)入座、倒茶水、續(xù)水、煙灰缸等雜物清理、門(mén)外留守、應(yīng)對(duì)會(huì)中突發(fā)狀況)、散會(huì)后會(huì)場(chǎng)檢查、垃圾清理、協(xié)調(diào)多媒體操作員及時(shí)關(guān)閉會(huì)場(chǎng)多媒體設(shè)備并歸整、會(huì)議室清潔等。 領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常衛(wèi)生清潔保障。要求。每日對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)清潔。 主要工作內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生清潔、物品檢查、茶水準(zhǔn)備、花卉維護(hù)及每周一次深度清潔等。 領(lǐng)導(dǎo)休息室及值班室的日常衛(wèi)生清潔。 要求。每日對(duì)領(lǐng)導(dǎo)休息室及辦公室進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)清潔。 主要工作內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)休息室及值班室日常衛(wèi)生清潔、物品檢查、定期床品更換送洗、花卉維護(hù)等、 前臺(tái)接待 要求。按中心要求提供前臺(tái)接待品質(zhì)服務(wù)。 主要工作內(nèi)容。前臺(tái)值班、來(lái)訪登記、問(wèn)詢、重要貴賓引導(dǎo)等服務(wù)。 三、領(lǐng)班職責(zé)。 會(huì)議流程確認(rèn)檢查、共同參與各項(xiàng)工作并作出表率,合理安排、調(diào)配人員,保障各項(xiàng)工作正常進(jìn)行、定期同小組成員交流談心,穩(wěn)定成員心理狀態(tài),保障各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,完成各項(xiàng)考核工作;每三個(gè)月對(duì)小組成員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn),提高會(huì)務(wù)服務(wù)人員整體素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。 第三篇:會(huì)議室會(huì)務(wù)工作要求辦公室會(huì)務(wù)工作要求 一、會(huì)議通知 ,與會(huì)議主辦單位(部門(mén)或人員)確認(rèn)會(huì)議名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等,按要求通知參會(huì)人員并確認(rèn)信息傳達(dá)到參會(huì)人員。 ,由會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)議相關(guān)準(zhǔn)備。 二、會(huì)議準(zhǔn)備 ,如發(fā)現(xiàn)會(huì)議室臟亂等應(yīng)及時(shí)安排人員打掃,務(wù)必保持干凈、整潔; ; 、信箋紙、水性筆,有外來(lái)人員時(shí)需擺好紙張和筆; 、投影、音響、升降電腦、空調(diào)等設(shè)備; (激光筆每月5號(hào)前充電一次,由**負(fù)責(zé)); (每20分鐘添茶水一次); ,服務(wù)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)需將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),并禁止接打電話或與他人交頭接耳; 。未盡事宜,另行通知。 第四篇:會(huì)務(wù)人員管理制度會(huì)務(wù)人員管理制度 為加強(qiáng)工作人員管理,做好會(huì)務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,做到周密、嚴(yán)
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