【文章內容簡介】 證工作。 四是調查回訪制度。各鎮(zhèn)（街），并電話調查回訪工作落實，了解工作區(qū)及村級網(wǎng)格長上門服務辦證告知書的簽訂情況，對服務過程中群眾反映的意見和建議進行詳細記錄，梳理整改。 五是督促辦證制度。根據(jù)每月辦證情況進行統(tǒng)計，對接到辦證服務告知書的未及時辦理服務手冊或生育證人員實行定期督促制度，每月10日以管理區(qū)為單位負責進一步督 3促，建立督促記錄登記。 實施二項舉措，保障辦證工作規(guī)范運行。 一是暢通信訪渠道。開通辦證專線，做好信訪、咨詢工作，配備專職人員負責接聽有關“群眾辦證難”、辦證人員無作為等舉報電話，認真解答群眾提出的各種問題。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也公開計生辦值班電話，實行24小時值班制，做到有問必答，有難必解，時時接受群眾對人口計生工作的全方面監(jiān)督。 二是定期下鄉(xiāng)督查。區(qū)人口計生局專門成立辦證工作督查小組，定期不定期地到各鎮(zhèn)（街）、村居進行督導檢查，深入到辦證戶進行入戶走訪，從基層了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實辦證難政策的情況，對于落實不到位，責任不明確，服務態(tài)度差進行全區(qū)通告，并將督導結果記入年終考核。 第四篇：多措并舉，破解學校管理難題多措并舉，破解學校管理難題 問題的提出 新學期伊始，我校全體師生終于圓了搬遷夢——從環(huán)境污染嚴重的老校區(qū)搬到了黨委政府投資3千多萬元剛建成的新校區(qū)，這里濱臨辛興鎮(zhèn)濱河公園，環(huán)境優(yōu)美，空氣宜人，校園建設從樓房到內部設施都是全新的，各項指標都達到了同級同類學校的最高標準。在這樣一所新的學校里教學和學習，不管是老師還是學生都感到萬分高興。全鎮(zhèn)的老百姓也都交口稱贊。 然而，伴隨著新學校的使用，各項管理措施的弊端也顯露了出來：很多在平房中適用的管理辦法，顯然不能很好地解決教學樓的管理問題。雖然之前學校領導想到了很多措施和辦法，但對于首次使用樓房教學與學習的老師和同學們來說，這些措施和辦法卻顯得遠遠不夠，表現(xiàn)在： 秩序方面：可見教室內聲音太大，上下樓梯不靠右行，在樓梯上上躥下跳，在樓道內追逐打鬧，高聲喧嘩等； 學生就餐習慣：打飯不排隊，你擁我擠；就餐不定位，到處亂竄；餐后垃圾隨手扔，餐桌地面垃圾成堆； 衛(wèi)生：入樓前不清鞋底，泥巴塵土滿樓梯；教室內衛(wèi)生清掃塵土漫天飛；樓道、樓梯、教室內瓷磚污點太多，沒人清理； 財物管理：樓體保溫材料毀壞嚴重（個別學生用拳頭捅壞）；樓內應急通道提示燈被踢破數(shù)個；教室內笤帚、拖把磨損率太高； 宿舍管理。樓層衛(wèi)生間下水道多次被雜物堵塞；水龍頭被毀壞數(shù)個；宿舍門被踢破數(shù)個等。 這些現(xiàn)象和問題的存在，給黨委政府和學校造成了一定的經(jīng)濟損失，嚴重影響了學校聲譽和正常教育教學秩序，如果不迅速解決這些問題，那么一所花重金投入的新學校，很可能在短時間內就變得破爛不堪，給黨委政府造成嚴重的經(jīng)濟損失，也勢必會影響學校的聲譽，更可能因為管理不善，釀成安全事故，給學校及家庭帶來不可挽回的損失。 解決問題的方法措施 基于此，學校領導班子在鎮(zhèn)中心校的領導和指揮下，發(fā)揮集體智慧，群策群力，制定了一系列切實可行的辦法和措施，來解決日漸突出的問題：一：統(tǒng)一思想，高度重視，把學校管理工作尤其是安全工作放在首位。針對這些現(xiàn)象和問題，鎮(zhèn)中心校王主任和學校領導多次“碰頭”，交換看法和意見，并對學校管理工作提出來具體的目標和要求。對此，學校校長董在強立即召開學校領導班子會議，認真分析了之前工作的不足，并提出了整改措施，要求大家統(tǒng)一思想，充分認識學校管理工作的重要性，并強調：學校管理工作，尤其的安全管理工作是其它工作得以有效開展的前提和基礎，作為學校管理的一份子，一定要把管理工作特別是安全管理放在首位，不能有任何的麻痹思想。 二、具體分工，明確責任，制定詳實的管理方案。 學校領導班子成員各負其責。學校校長董在強對學校管理負總責，副校長彭海新負責安全和伙房管理，副校長王樹華負責畢業(yè)班管理，教導主任陳振強負責教學管理，教導處副主任協(xié)助教導主任抓好教務工作，團支部書記張海軍負責對學生進行全員管理，總務主任劉志德負責校產管理，每個年級的兩個年級主任負責本級部的學生和教師管理。 實施每個年級的“小級部”管理制。因為每個年級學生數(shù)太多，一個年級負責人來管理容易留下管理漏洞，就把每個年級分成兩個“小級部”，設立兩名年級主任，每人負責一個“小級部”，這樣就增強了管理的靈活性和有效性，大大提高了管理質量。 實施樓層負責制。每個“小級部”使用一個樓層，使用者即是管理者，該樓層不管是安全、秩序，還是衛(wèi)生清理、財物管理，都屬于該級部，這就很好地增強了管理的針對性和實效性。一旦發(fā)生問題，能夠追蹤到具體責任人。 落實全員管理制度。學校全體教職員工不分前勤后勤，不分男女，全部參與學校管理。具體措施有：a、學校領導班子每天有兩人帶班，負責當天24小時的學校管理事務，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案，并準備第二天班主任晨會時反饋；b、每個“小級部”每天一個班主任值班，負責本級部、本樓層學生管理，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案，并于當天下午放學前將值班記錄交帶班領導匯總；c、每個樓梯口、每層樓梯拐角處安排一名非班主任教師值班，于每個課間維持學生上學樓梯秩序，負責學生安全，對違紀行為進行勸阻或制止，對嚴重違紀行為也記錄在案，于下午放學前交帶班領導；d、早晚入校放學，校門口安排教師值日，維持學生秩序，負責學生初入校安全；e、每晚兩名帶班領導、兩名男教師值班，負責學校財產安全；f、畢業(yè)班每晚安排兩名班主任和一名女教師值班，負責宿舍樓內住宿生學生秩序和安全。 制定并落實詳實的學生常規(guī)管理制度。從安全