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正文內(nèi)容

8最美職工事跡材料5篇(編輯修改稿)

2024-09-28 12:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 輸廳高速路政執(zhí)法總隊(duì)漢十支隊(duì)第五大隊(duì)路政員陳紅濤在處理現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情時(shí),一輛大貨車突然失控,乘客處在危險(xiǎn)當(dāng)中。陳紅濤在危急時(shí)刻,奮力將幾名乘客推開,并用身體擋在乘客前面。乘客僅受輕傷,陳紅濤當(dāng)場(chǎng)重傷昏迷,經(jīng)70多個(gè)小時(shí)搶救才脫離生命危險(xiǎn)。 【篇三】 xx年1月1日,正在值乘當(dāng)班巡查車廂的列車長(zhǎng)王蓉接到一旅客劉建成打來的十分焦急的電話,稱剛坐607次不慎將錢包落在11車12b座位上,王蓉立即與乘警趕至現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)認(rèn)真查找,在座位附近很不起眼,人們注意不到的角落找到其錢包。內(nèi)有現(xiàn)金446元,銀行卡兩張,身份證兩張。找到錢包的同時(shí),王蓉第一時(shí)間聯(lián)系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程,安慰他錢包找到了,將妥善保管,只管認(rèn)領(lǐng)就是了。旅客劉建成抵達(dá)太原站后,手持感謝信,并當(dāng)面向王蓉、乘警及班組同志致謝。 王蓉同志原擔(dān)當(dāng)k602次列車長(zhǎng),xx年4月,開通首趟太原至北京動(dòng)車組,她擔(dān)當(dāng)列車長(zhǎng)。xx年12月,她被選拔為高鐵首發(fā)列車長(zhǎng)。皆緣于工作標(biāo)準(zhǔn)高,以美為時(shí)尚,做“最美職工。” 作為高速列車列車長(zhǎng),她始終秉承這樣的服務(wù)理念“速度拉近距離,時(shí)間拉近你我?!贬槍?duì)高鐵旅客對(duì)時(shí)間、效率和乘車舒適度要求高的特點(diǎn),本著“打造高鐵精品動(dòng)車,追求卓越品牌服務(wù)”的宗旨,總結(jié)出瞬間感動(dòng)旅客“三要素”:真誠(chéng)微笑、問侯溫馨、手勢(shì)得體。以真誠(chéng)打動(dòng)人。 今年春運(yùn),在班組中積極開展創(chuàng)“五星”活動(dòng),即?!胺?wù)之星、安全之星。業(yè)務(wù)之星。感動(dòng)之星。創(chuàng)新之星。”在她的影響帶動(dòng)具體幫助下,帶過的班組已有四位列車員考上列車長(zhǎng)。王蓉自擔(dān)任列車長(zhǎng)以來,先后被路局評(píng)為“五四優(yōu)秀團(tuán)干部”“建功立業(yè)先進(jìn)班組”段“先進(jìn)生產(chǎn)者”“三八紅旗手”“金牌列車長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。 將服務(wù)做成超值,傳播“晉韻”文化,打造高速列車服務(wù)新形象,已成為王蓉新的不懈追求。 【篇四】 20xx年7月,大學(xué)畢業(yè)的xxx順利通過層層選拔加入中國(guó)銀行工作,她被分配至xxx分行印臺(tái)支行從事柜員業(yè)務(wù)。從此,她與“人民幣”結(jié)下不解之緣,走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。柜臺(tái)工作是直接與客戶面對(duì)面交流的崗位,工作人員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著中行的形象,關(guān)系著中行的聲譽(yù)。因此她始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)滴做起,堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,勤奮努力,踏實(shí)工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力踐行中行“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,做最好的銀行”戰(zhàn)略理念。近4年來,她用自己的實(shí)際行動(dòng)為支行發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。 一、勤奮學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì) 近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)要求,使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),不斷提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。長(zhǎng)期以來xxx同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極向黨組織靠攏,學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用理論之光引導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和工作。 同時(shí)xxx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。剛上崗的時(shí)候,打字、點(diǎn)鈔,對(duì)于她來說都比較生疏,一切都得從頭開始。于是她就利用一切可利用的時(shí)間苦練技能,經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練,由于肯于吃苦,勇于探索,在較短時(shí)間內(nèi),就全面掌握了abis系統(tǒng)中聯(lián)行、出納、基金理財(cái)、第三方存款、儲(chǔ)蓄國(guó)債、教育儲(chǔ)蓄及電子式國(guó)債等多個(gè)種類業(yè)務(wù),成為單位的業(yè)務(wù)能手。她業(yè)務(wù)技能強(qiáng),辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)、快、好,日均業(yè)務(wù)占三個(gè)柜員的五分之二以上,每天比其他柜員要多辦20筆業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量幾乎每次都是第一名。在辦理業(yè)務(wù)過程中,能做到熱情禮貌,客戶來有迎聲,走有送聲,問有答聲,耐心細(xì)致,服務(wù)周到,贏得客戶一致好評(píng)。 在銀行開展的業(yè)務(wù)上,她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任綜合柜員時(shí)期,她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自
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