7行政中心作風(fēng)建設(shè)年工作方案(編輯修改稿)
2024-09-28 10:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （二）重規(guī)范。通過推行標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，重點查擺解決無章可循、有章不依、守章不嚴(yán)、違章不究的問題。推行標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，建立完善標(biāo)準(zhǔn)化管理機制，實現(xiàn)中心管理工作制度科學(xué)化、服務(wù)內(nèi)容公開化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化，全面提升中心規(guī)范化管理水平。具體包括五項工作措施：一是明確崗位職責(zé)。對中心機關(guān)和窗口所有崗位進一步明確工作職責(zé)，所有工作進一步明確工作流程，明確每一個崗位、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保責(zé)任清晰、環(huán)節(jié)緊密、流程通暢、標(biāo)準(zhǔn)明確。二是完善管理制度。以健全完善《市市級行政審批工作綜合考核辦法》配套制度為重點，從人員管理、業(yè)務(wù)運行到監(jiān)督檢查、考核評比等所有方面，組織對中心各項規(guī)章制度進行一次全面清理規(guī)范和修訂完善，然后匯編成冊，印發(fā)到每一名工作人員手中，實現(xiàn)管理制度的規(guī)范化。三是加強教育培訓(xùn)。深入開展“爭創(chuàng)一流窗口，樹立第一形象”主題教育活動，加強對制度規(guī)范的學(xué)習(xí)教育，進一步增強全體工作人員的服務(wù)意識和法制意識，自覺遵章守紀(jì)，嚴(yán)格依法辦事，切實為民解憂。四是創(chuàng)新監(jiān)督方式。實施更加嚴(yán)格的監(jiān)督考評機制，建立科學(xué)、客觀、公平的考評體系，開發(fā)建設(shè)功能完善的短信平臺，實行短信評價，通過現(xiàn)場評價器的“一事一評”、短信評價和電話回訪三種方式，實現(xiàn)中心辦件評價率的100%。五是擴大民主監(jiān)督。加強日常巡查和群眾監(jiān)督，通過發(fā)放群眾評議卡、網(wǎng)上調(diào)查、上門走訪、不定期暗訪等多種形式，廣泛聽取群眾意見，嚴(yán)肅處理群眾投訴，不斷提高辦事群眾滿意度，讓行政審批中心成為展示機關(guān)作風(fēng)良好形象的平臺和窗口。 （三）提效能。通過深化改革和創(chuàng)新機制，重點查擺解決工作節(jié)奏慢、效率低、質(zhì)量差的問題，主要是開展“一個創(chuàng)新”，完成“兩個精簡”，實現(xiàn)“三個提高”。開展“一個創(chuàng)新”，是創(chuàng)新運行機制，全面
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1