【文章內(nèi)容簡介】 管理憑能力”，“崗位靠競爭”的氛圍，拓寬了干部選拔任用的渠道。 （六）完善機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高。 根據(jù)全行業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督的總體要求，今年我們把企業(yè)管理的重點放在了提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)運行效率上。一是定崗定編，完善職能設(shè)定，相繼完成了電訪、配送及各區(qū)專賣分局（營銷部）的崗位設(shè)置，確定了人員編制（當(dāng)然目前還存在超編問題）。二是成立考評中心，明確各部門職責(zé)，完善考評制度，強(qiáng)化績效監(jiān)督。三是成立投資、預(yù)算、薪酬三個委員會，落實局務(wù)司務(wù)公開制度，提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和透明度。四是以建立職業(yè)健康安全管理體系為契機(jī)，積極查找安全隱患，整理編寫系統(tǒng)文件，明確職責(zé)，有效規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部安全管理工作。五是嚴(yán)控費用，以財務(wù)預(yù)算管理為核心，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量管理，綜合經(jīng)濟(jì)效益水平排列全省第一位，其中總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率比全省平均水平高個百分點，銷售利潤率比全省平均水平高出個百分點，成本費用利潤率比全省平均水平高個百分點。 二、當(dāng)前面臨形勢及存在的主要問題。 通過對“十五”及年工作的回顧，我們不難看出，經(jīng)過這幾年的努力，煙草已經(jīng)徹底走出了低谷，步入快速發(fā)展的健康軌道，全省煙草行業(yè)的龍頭地位日益明顯。今年我們以全省的市場份額，銷量達(dá)到了全省的，利潤達(dá)到了全省的。但是，成績只代表過去，如何在“十一五”期間適應(yīng)形勢發(fā)展要求繼續(xù)保持這種良好發(fā)展勢頭并取得更大的成果，已經(jīng)成為不可回避的問題。近日，市局（分公司）根據(jù)省公司要求，結(jié)合全區(qū)市場實際，下發(fā)了明年的經(jīng)營計劃，對此，部分單位對能否完成計劃還存在一些疑慮和擔(dān)憂。側(cè)面反映出部分同志對形勢的研究還不夠深入，是信心不足，畏難情緒在作祟的具體體現(xiàn)。從今年銷量看，截止到月日結(jié)賬，我們銷售卷煙箱，如果加上我們提前休息這幾天的銷量，今年已超過萬箱，已經(jīng)高于年的銷售計劃，所以銷量不是明年的主要矛盾。相比來看， 一、二類煙的比例提升、培育高毛利品牌，才是確保利潤計劃完成的關(guān)鍵。因此，正確分析所面臨的形勢，把握有利因素和不利因素，對我們增強(qiáng)信心，明確目標(biāo)，找準(zhǔn)主攻方向，并采取有效措施，真抓實干，對全面完成好明年的各項工作任務(wù)，是十分必要的。 明年有利因素。一是隨著振興東北老工業(yè)基地的全面推進(jìn)，以及國家對“三農(nóng)”問題各種傾斜政策的實施，縣級政府審批權(quán)力的下放和市政府的南遷，有助于刺激全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必將拉動城鄉(xiāng)人均收入的快速增長和居民消費水平的提高。這對我們在今年基礎(chǔ)上培育品牌，引導(dǎo)消費，提高一、二類卷煙比例是十分有利的；二是通過幾年的努力，網(wǎng)絡(luò)功能日益提高，網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)順暢，特別是明年各縣營銷部配送中轉(zhuǎn)站的建設(shè)和投入使用，將進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)運行效率，網(wǎng)絡(luò)運行的物質(zhì)基礎(chǔ)日益堅實；三是五年的快速發(fā)展，積累了豐富的經(jīng)驗，全員精神狀態(tài)和士氣蘊含了強(qiáng)大的前進(jìn)動力；四是隨著國家局“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，必將為我們完成明年工作任務(wù)提供更加規(guī)范有序的市場環(huán)境和有效的商品資源。五是通過建立與公檢法四部門聯(lián)合辦案機(jī)制，以及省局黨組重點抓XX市局（分公司），為我們加大專賣管理力度，爭取政策支持提供了堅強(qiáng)后盾。六是五個縣級營銷部結(jié)構(gòu)偏低，說明其提升空間較大。五個區(qū)特種行業(yè)的整頓，理順了卷煙銷售流通，這不僅是明年乃至今后一段時期都是可挖掘的重要潛力因素。 而不利因素主要是我們自身存在的不足，制約著我們今后的發(fā)展。主要表現(xiàn)是： 一是思想觀念滯后，小富即滿的思想依然存在。對于近幾年我們?nèi)〉玫某煽儯糠指刹柯毠こ霈F(xiàn)了“松口氣”的思想，開拓進(jìn)取和創(chuàng)新工作動力不足，不比工作比收入，不比業(yè)績比待遇，進(jìn)取意識和責(zé)任意識不強(qiáng)，這非常不利于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。 二是全員在服務(wù)意識上還存在一定差距。具體表現(xiàn)在。對客戶服務(wù)仍存在方法簡單、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)效益不明顯的問題，在“緊俏煙”分配上，還沒有真正做到公平、公正、公開透明，賣“人情煙”時有發(fā)生，還存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，客戶投訴偏高，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)還不到位，這些都說明了“兩個至上”行業(yè)共同價值觀還沒有真正形成。 三是專賣管理有待進(jìn)一步強(qiáng)化。十個專賣局和分局發(fā)展很不平衡，制假售假的反彈及游離于專賣管理之外的特業(yè)場所，已經(jīng)成為新時期專賣管理亟待解決的問題。 四是網(wǎng)絡(luò)的功能發(fā)揮有待進(jìn)一步深化。特別是網(wǎng)絡(luò)培育品牌的功能和客戶經(jīng)理的職能，與網(wǎng)絡(luò)的“硬件”設(shè)施不相匹配。 五是各級領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)參差不齊，有的面對新形勢、新問題，措施的針對性不強(qiáng)，有的缺乏全局思想，有的甚至沒有責(zé)任意識，營銷能力和經(jīng)營水平亟待提高。 上述分析表明，煙草面臨的形勢既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，能否抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持企業(yè)良好發(fā)展勢頭，很大程度上取決于我們怎樣克服自身不足。因此，黨組認(rèn)為，只要我們統(tǒng)一思想，堅定信心，找準(zhǔn)主攻方向，克服畏難情緒，采取有效措施，攻堅克難，統(tǒng)籌兼顧，就一定能夠變壓力為動力，全面完成明年各項工作任務(wù)。 三、“十一五”及年工作思路和主要工作安排 “十一五”煙草總體構(gòu)想是：緊緊依靠省局（公司）和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，忠實履行《煙草專賣法》的立法宗旨，注重發(fā)揮市縣兩級班子的帶頭作用，注重發(fā)揮處（室）職能作用，注重發(fā)揮全體員工的聰明才智，群策群力，努力探索網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培育品牌和專賣管理的新途徑和新方法，深入研究提高企業(yè)管理水平的新措施，提升企業(yè)盈利水平，增強(qiáng)核心競爭力，全面適應(yīng)改革與發(fā)展的形勢需要?？傮w目標(biāo)是：“十一五”末期，全區(qū)年銷量要達(dá)到萬箱，稅利實現(xiàn)億元以上，其中利潤突破億元，職工收入始終保持逐年增長的水平。 明年作為“十一五”的開局年，根據(jù)省局（公司）的安排和部署，結(jié)合全區(qū)實際，年全區(qū)工作的總體思路是：以踐行“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“兩個至上”行業(yè)共同價值觀為準(zhǔn)則，以提高盈利能力為中心，以培育品牌提升結(jié)構(gòu)為主線，以爭創(chuàng)“三個一流”為目標(biāo)，突出重點，攻克難點，確保省局（公司）“”發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹落實，努力開創(chuàng)煙草和諧健康發(fā)展的新局面。 年全區(qū)經(jīng)濟(jì)運行主要目標(biāo)是：銷量計劃萬箱，比年增長；利潤計劃億元，比年增長； 一、二類卷煙比例占總銷量的以上，比年增長個百分點；實現(xiàn)銷售收入億元，費用率為。圍繞上述經(jīng)營目標(biāo)，年全區(qū)重點抓好以下五項工作： （一）培育品牌，提升結(jié)構(gòu)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益水平。 “大品牌、大企業(yè)、大市場”是行業(yè)改革與發(fā)展的必由之路，也是我們企業(yè)追求和諧健康發(fā)展的必由之路。盡管近年來，與自身比，我們在結(jié)構(gòu)提升上有了長足