7政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)交流(編輯修改稿)
2025-09-26 20:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一趟”的現(xiàn)象。 （二）公開透明，保證納稅人的知情權(quán)。我們充分利用各種有效載體，廣泛開展形式多樣、有針對(duì)性、有特色的稅收宣傳活動(dòng)，普及稅收法律知識(shí)，及時(shí)宣傳國(guó)家新出臺(tái)的稅收政策，最大限度地保證公民的知情權(quán)。 一是實(shí)行稅務(wù)公告制度。從2004年3月起，每年投入2萬(wàn)多元印發(fā)《稅務(wù)公告》，編寫《常用稅收知識(shí)及辦稅指南》，免費(fèi)向納稅人發(fā)放。同時(shí)還建立了公開辦稅查詢系統(tǒng)，幫助納稅人了解和掌握日常辦理涉稅事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定和要求，提高辦稅效率。二是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行稅法宣傳，建立了綜合性的XX市國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站，開辟了辦稅指南、信息服務(wù)、征納交流等七大類20個(gè)欄目。同時(shí)，開通了“12366納稅服務(wù)熱線”，面向社會(huì)公眾提供多樣化的納稅咨詢、法規(guī)查詢、申報(bào)繳稅、納稅提醒、事項(xiàng)告知、投訴舉報(bào)等服務(wù)，從而加大了政務(wù)公開的力度。三是全市各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)充分利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)上門輔導(dǎo)納稅事宜、組織稅收政策咨詢會(huì)、舉辦稅收法規(guī)培訓(xùn)班、召開稅企例會(huì)等形式，為納稅人講解有關(guān)稅收政策，進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，幫助解決有關(guān)疑難問(wèn)題。四是了實(shí)行“六有兩掛八公開”文明辦稅制度，從而使納稅人對(duì)各項(xiàng)稅收政策和管理內(nèi)容有了充分的了解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年以來(lái)，規(guī)范辦稅服務(wù)大廳，為基層征收大廳配備電子顯示屏5臺(tái)、電子觸摸屏15臺(tái)、小型發(fā)電機(jī)15臺(tái)、飲水機(jī)33臺(tái)、征管資料柜60個(gè)、寫字臺(tái)30個(gè)、便民服務(wù)箱33個(gè)，極大地方便了納稅人辦稅。 自2001年以來(lái)，由于政務(wù)公開，納稅人該享受的優(yōu)惠政策全部落實(shí)到位，先后為全市民政福利企業(yè)、利用“三廢”企業(yè)退稅近9000萬(wàn)元，為涉農(nóng)企業(yè)、回收企業(yè)免
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