5社保局政務公開經驗交流材料(編輯修改稿)
2024-09-12 00:40 本頁面
【文章內容簡介】 社會進行了公開辦事承諾；我們與日報社合作，長期開設社保專欄，將參保、繳費、待遇發(fā)放、離退休人員和失 第 3 頁 共 5 頁 業(yè)人員管理等內容分期刊載。另外，多次組織業(yè)務骨干、協(xié)理員深入企業(yè)、走上街頭、走進商場，直接把惠民惠 企政策送到參保對象的身邊。二是不斷增加投入，完善公開設施建設。在完善公開設施建設上，我們多方籌措資金，在經辦大廳等主要辦公場所加大投入力度，主要包括：一是設置了樓內辦事指南板和辦事流程，方便前來辦事的人員了解樓內構造，找到自己所要去的科室；二是在顯要位置制作了工作指標進度揭示板，將養(yǎng)老和失業(yè)保險費的收繳、清欠情況以及每名干部的工作完成情況定期上板公開；三是在經辦大廳設置了政策揭示板，將現(xiàn)行的社會保險政策、規(guī)定全部公開，方便參保人員了解政策；四是為全體工作人員統(tǒng)一制作了胸卡、桌牌，有效加強了機關管理。五是設置 了多媒體電腦觸摸屏查詢系統(tǒng)，參保人員可以隨時查詢到自己的個人帳戶信息。六是制作社保政策宣傳片，利用大屏幕電視全天候宣傳社會保險政策和辦事程序。七是嚴格執(zhí)行首問首辦負責制度。主動熱情接待群眾咨詢和來訪，細心負責地為群眾辦理業(yè)務，及時受理職責范圍內的事項，并且跟蹤到底。三是充分利用網絡資源，完善公開手段。今年，我們經過精心準備，投入了大量的人力物力，對社保網站進行了改版，利用互聯(lián)網宣傳社保政策、辦事程序，公開
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