7在某年市行政服務中心工作座談會上的致辭講話(編輯修改稿)
2024-09-26 16:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 提高了服務質(zhì)量。一是針對在為民服務全程代理工作推進過程中暴露出的問題，我們適時召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）和市直有關單位負責人會議，或采取上門指導的方式及時給予糾正解決；二是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）制定并公布全程代理制度、服務人員工作制度、回訪制度等，全面接受群眾監(jiān)督，打造出“陽光化”服務平臺；三是加強業(yè)務指導。先后印制《服務指南》500本，審批服務告知單5萬份在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）發(fā)放，加強基層工作人員和人民群眾對各項審批業(yè)務知識的了解。另外，我們還通過開展培訓班、電教、考試等多種形式，對為民服務全程代理人員進行業(yè)務培訓，迅速全面提高代理隊伍的業(yè)務水平和整體素質(zhì)，為落實全程代理工作打下良好基礎。 二、提高辦事效率，電子政務工作全面落實。隨著電子信息化的普及發(fā)展和XX縣區(qū)電子政務的全面推行，行政審批網(wǎng)絡化、電子化已成為審批制度改革的必然趨勢。通過各級各部門的共同努力，我們一是實現(xiàn)了在線審批。通過動員部署、各單位確定上報網(wǎng)上審批事項、審批事項錄入系統(tǒng)、系統(tǒng)調(diào)試和工作人員培訓等工作的開展，經(jīng)過三個多月的籌備和調(diào)試，于11月底正式開通，有26個市直單位的81項行政審批事項實行了在線處理，占全市保留行政許可事項的36%，超出年初規(guī)定的6個百分點；二是市鄉(xiāng)兩級代辦中心聯(lián)網(wǎng)成功。在各相關部門的共同努力下，中心審批辦證系統(tǒng)與全市26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦為民服務全程代理中心全部連通，實現(xiàn)了信息資源的共享共用，方便了廣大群眾和企業(yè)；三是行政審批系統(tǒng)全面升級。新版審批系統(tǒng)進一步提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性，規(guī)范了審批流程，提高了審批效率，為優(yōu)質(zhì)高效的行政審批服務打下了堅實的硬件基礎。 三、加強
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1