7在信訪(fǎng)辦輪值鍛煉工作體會(huì)(編輯修改稿)
2024-09-26 15:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于辦理結(jié)果。辦得好，能起到關(guān)心群眾、凝聚民心的重要作用；辦得不好，將會(huì)把上訪(fǎng)人的不滿(mǎn)、不信任由基層向上級(jí)傳導(dǎo)；由對(duì)個(gè)別單位個(gè)別人的不滿(mǎn)、不信任而無(wú)理性擴(kuò)大，從而會(huì)影響政府的公信度。因此，我們信訪(fǎng)人真誠(chéng)對(duì)待每一位上訪(fǎng)人，認(rèn)真處置每一起信訪(fǎng)事項(xiàng)就是保護(hù)上訪(fǎng)人對(duì)黨和政府的信任，是關(guān)心群眾、凝聚民心的光榮工作。 三、提高能力素質(zhì)，解決實(shí)際問(wèn)題 做好信訪(fǎng)工作中亦要講“三講”，即講感情、講方法、講政策。來(lái)訪(fǎng)的都是老百姓，我們是代表縣政府來(lái)幫助他們解決問(wèn)題的，要把上訪(fǎng)人當(dāng)作親人，要設(shè)身處地理解他們的各種訴求，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以法。對(duì)一些疑難個(gè)訪(fǎng)，既注意尊重事實(shí)、依據(jù)法理，又盡可能根據(jù)具體上訪(fǎng)問(wèn)題的性質(zhì)和具體上訪(fǎng)人的脾氣稟性，進(jìn)行有針對(duì)性的勸解。 在信訪(fǎng)局工作接觸具體人、具體事，涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面。從接聽(tīng)、受理解答群眾來(lái)電到協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)案件的每個(gè)環(huán)節(jié)，都要依法依規(guī)依程序辦理，更要具有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。群眾的生活涉及各個(gè)方面工
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