7醫(yī)院信息安全應(yīng)急預(yù)案(編輯修改稿)
2024-09-26 14:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 各部門的具體協(xié)調(diào)安排 所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須經(jīng)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)授權(quán)后，再由信息科通知相關(guān)部門，各部門應(yīng)嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的通知前不準(zhǔn)私自操作計(jì)算機(jī)。 （一）門診收費(fèi)處的應(yīng)急預(yù)案 各門診收費(fèi)處由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，由門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，要與信息科保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息。 門診各收費(fèi)處應(yīng)常備收費(fèi)價(jià)格紙質(zhì)目錄和各種手工收據(jù)； 當(dāng)信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí)，接信息科通知后，收款員方可轉(zhuǎn)入手工操作； 門診收款員要建立手工收費(fèi)流水賬，為病人開據(jù)手工收據(jù)； 當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，先由信息科通知門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)人對(duì)本部門所涉及的信息系統(tǒng)應(yīng)用程序的運(yùn)行穩(wěn)定性、可靠性、正確性進(jìn)行評(píng)估，如故障仍存在，要立即向信息科反饋情況； 在接到信息科全面恢復(fù)運(yùn)行的通知后，收款員方能逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作，并盡快在合適時(shí)間對(duì)手工收據(jù)進(jìn)行補(bǔ)錄。 （二）住院收費(fèi)處的應(yīng)急預(yù)案 各住院收費(fèi)處由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，由住院收費(fèi)處負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，要與信息科保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息。 住院收費(fèi)處應(yīng)常備收費(fèi)價(jià)格紙質(zhì)目錄和各種手工收據(jù)。 當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)30分鐘時(shí)，接信息科通知后，收款員方可轉(zhuǎn)入手工操作。 對(duì)于入院患者，由住院收費(fèi)處手工登記住院患者基本信息，開具手工預(yù)收款收據(jù)；對(duì)于出院、轉(zhuǎn)院患者，由科室護(hù)士長(zhǎng)指定一名護(hù)士統(tǒng)一在住院收費(fèi)處進(jìn)行手工登記患者詳細(xì)出院信息（必須包含病人聯(lián)系方式），對(duì)于欠費(fèi)額較大的病人要預(yù)交相當(dāng)額度的押金，并開具手工預(yù)收款收據(jù)，方可辦理出院、轉(zhuǎn)院手續(xù)。 當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，先由信息科
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