7優(yōu)質(zhì)高效贏取民心思考(編輯修改稿)
2024-09-26 14:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)證，令企業(yè)負(fù)責(zé)人非常感動；交管局窗口辦理《道路運(yùn)輸許可證》屬承諾件，按規(guī)定時限為15天，每周匯總辦理，而實(shí)際工作中，工作人員總是即收即辦，為辦證者盡可能的節(jié)省了時間，提高了效率。 二、群眾的方便是我們的追求：從“坐等上門”到“零距離服務(wù)” 中心為進(jìn)一步方便群眾，真正提供“零距離服務(wù)”，專程與電信部門合作，在省內(nèi)率先開通了一條政務(wù)服務(wù)熱線，將與群眾密切相關(guān)的政務(wù)事項(xiàng)，如低保申請、婚姻登記、證照辦理、勞動仲裁等事項(xiàng)的辦理程序、所需資料、辦理時限和投訴途徑等進(jìn)行公開，并開通熱線服務(wù)電話，任何事項(xiàng)群眾可通過政務(wù)熱線直接對話。中心還通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)電子郵箱，多種服務(wù)措施在政府與市民之間架起了一座又一座“連心橋”，實(shí)現(xiàn)了和企業(yè)群眾的全范圍接觸，零距離服務(wù)。發(fā)展改革局窗口的李玥娟、何小珍
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