6鐵路三八紅旗集體事跡材料(編輯修改稿)
2024-09-26 13:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多張，客流高峰時(shí)每天能售出1400多張車票。一班作業(yè)時(shí)每26秒出一張票，敲11200次鍵盤。難怪來自哈爾濱的旅客張先生稱贊道，鍵盤的指法之舞彈出的是俺旅客的快樂曲。最親方寸間的情感服務(wù)售票班組將春風(fēng)化雨式服務(wù)濃縮于車票方寸之間，用自己的真誠，為廣大旅客送上最貼心的服務(wù)。為縮短售票時(shí)間，班組開展售票競賽活動，職工們售票速度從一分鐘逐漸縮短到30秒、25秒。在售票中大家還堅(jiān)持做到耐心對待旅客，曾經(jīng)在鐵路總公司技能競賽中獲得新長征突擊手的售票員陳明，面對一名旅客長達(dá)10分鐘的車票查詢，她不厭其煩耐心解答，認(rèn)真查詢，贏得了最美售票員的稱號。有一次，一位七十多歲的老大爺來到窗口，拿著一張k891次ｘｘ杭州的硬座
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