策劃師市場研究培訓(xùn)教材營銷策劃(編輯修改稿)
2025-06-20 16:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用范圍 本資料來自 35 1）定義 ? 這是最常用的市場調(diào)研方法。科學(xué)設(shè)計(jì)訪談表，有效地運(yùn)用個人訪問技巧是此方法成功的關(guān)鍵。 本資料來自 36 2）訪談對象 ? 業(yè)內(nèi)人士（銷售人員、策劃人員、市場人員等）、購房者（住宅、商業(yè)、辦公）、公務(wù)員（相關(guān)職能部門：統(tǒng)計(jì)局、規(guī)劃局、房產(chǎn)局和統(tǒng)計(jì)局等） 本資料來自 37 3）訪談目的 ? 針對不同的訪談對象我們所要了解的信息是不一樣的，做訪談的目的就是為了準(zhǔn)確了解區(qū)域市場的宏觀和微觀信息 本資料來自 38 4）訪談問卷 ? 也可以是訪談提綱，針對不同的對象要把需要了解的問題列出來 本資料來自 39 5）訪談技巧 ? 時間控制、語言技巧、心理把握 本資料來自 40 6）適用范圍 ? 個案調(diào)研 本資料來自 41 ? 1）定義 ? 2）觀察對象 ? 3）觀察要點(diǎn) ? 4）適用范圍 本資料來自 42 1）定義 ? 觀察法是指調(diào)研人員不與被調(diào)研者正面接觸，而是在旁邊觀察的調(diào)研方法。這樣被調(diào)研者無壓力，表現(xiàn)得自然，因此調(diào)研效果也較理想。 本資料來自 43 2）觀察對象 ? 商業(yè)、住宅、辦公、案場和銷售人員。在觀察的過程中要注意隨時拍照，養(yǎng)成一個拍照的好習(xí)慣。 本資料來自 44 3）觀察要點(diǎn) ? 針對不同項(xiàng)目和不同物業(yè)我們的觀察要點(diǎn)是不一樣的。商業(yè)、住宅、辦公及周邊環(huán)境 本資料來自 45 4）適用范圍 ? 商業(yè)調(diào)研 ? 個案調(diào)研 本資料來自 46 ? 1）定義 ? 2）適用對象 ? 3）問卷設(shè)計(jì) ? 4）分析方法 本資料來自 47 1）定義 ? 一份完整問題表格，被調(diào)研者根據(jù)問卷的問題進(jìn)行回答 本資料來自 48 2）適用對象 ? 一般問卷法適用于對購房者調(diào)研 本資料來自 49 3）問卷設(shè)計(jì) ? 展示問卷模板 本資料來自 50 4）分析方法 ? 應(yīng)用 EXCEL對問卷進(jìn)行整體的分析處理，形成相應(yīng)的圖標(biāo) ? 應(yīng)用 SPSS軟件對問卷進(jìn)行分析處理，形成相應(yīng)的圖標(biāo) 本資料來自 51 ? 主要是針對統(tǒng)計(jì)年鑒進(jìn)行的分析 本資料來自 52 ？ ? 銷售名言：我能在任何時候?qū)⑷魏萎a(chǎn)品銷售給任何人（我自己的經(jīng)歷） ? 自信 拼勁 氣度 ? 案例： 氣度左右格局 把姿態(tài)放低 本資料來自 53 本資料來自 54 III. 調(diào)研數(shù)據(jù)的整理與分析 ? 目的 ? 內(nèi)容 本資料來自 55 一、目的 ? 通過對調(diào)研數(shù)據(jù)種類和用途相關(guān)基本知識的學(xué)習(xí)，掌握合理的調(diào)研數(shù)據(jù)整理分析的方式方法，對策劃工作中項(xiàng)目的研判起到支撐作用。 本資料來自 56 二、內(nèi)容 ? ? ? 本資料來自 57 ? 1）宏觀數(shù)據(jù) ? 2）中觀數(shù)據(jù) ? 3）微觀數(shù)據(jù) 本資料來自 58 1）宏觀數(shù)據(jù)
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