6縣級政務(wù)服務(wù)體系存在五大問題調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-09-25 16:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 便民服務(wù)設(shè)施有待完善的問題。由于辦公面積所限，造成便民設(shè)置無法，目前也只有飲水機、雨傘、輪椅等簡單的設(shè)施，辦事群眾休息區(qū)面積小，休閑屋、書屋、母嬰室、洽談室、調(diào)解室、特殊群體室都是沒有地方可放置的。 隊伍建設(shè)有待強化的問題。個別職能部門在窗口工作人員的安排使用、措施激勵上還需要加強；窗口工作人員的教育、培訓(xùn)、管理方式有待創(chuàng)新，力度有待加大，個別窗口工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提升，違紀(jì)違規(guī)問題時有發(fā)生，冷落、刁難服務(wù)對象的人和事仍然存在。再加之窗口工作相對枯燥和苦樂不均，要求嚴(yán)格，導(dǎo)致個別工作人員不愿意從事窗口服務(wù)工作，有的甚至主動要求回原單位工作，窗口工作人員變動頻繁，同時，業(yè)績突出的窗口人員并沒有得到
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