6縣級政務服務體系存在五大問題調研報告(編輯修改稿)
2025-09-25 16:58 本頁面
【文章內容簡介】 便民服務設施有待完善的問題。由于辦公面積所限，造成便民設置無法，目前也只有飲水機、雨傘、輪椅等簡單的設施，辦事群眾休息區(qū)面積小，休閑屋、書屋、母嬰室、洽談室、調解室、特殊群體室都是沒有地方可放置的。 隊伍建設有待強化的問題。個別職能部門在窗口工作人員的安排使用、措施激勵上還需要加強；窗口工作人員的教育、培訓、管理方式有待創(chuàng)新，力度有待加大，個別窗口工作人員的思想素質、業(yè)務能力、服務質量還有待進一步提升，違紀違規(guī)問題時有發(fā)生，冷落、刁難服務對象的人和事仍然存在。再加之窗口工作相對枯燥和苦樂不均，要求嚴格，導致個別工作人員不愿意從事窗口服務工作，有的甚至主動要求回原單位工作，窗口工作人員變動頻繁，同時，業(yè)績突出的窗口人員并沒有得到
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