6衛(wèi)生院開展醫(yī)療服務(wù)管理提升年活動(dòng)方案(編輯修改稿)
2025-09-25 14:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 高服務(wù)效率。 。繼續(xù)將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)，通過合理安排門急診服務(wù)、簡化急診入院、出院服務(wù)流程、提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢和結(jié)算服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等，積極探索、創(chuàng)新，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。 。積極開展雙休日及節(jié)假日門診，充實(shí)門診力量，延長門診時(shí)間。切實(shí)方便患者就醫(yī)。 。全面深化以改革護(hù)理服務(wù)模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼 續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面。充實(shí)臨床一線護(hù)士數(shù)量，完善并落實(shí)臨床護(hù)理專業(yè)人員配備和崗位管理，醫(yī)護(hù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，醫(yī)院護(hù)士總數(shù)達(dá)到衛(wèi)生技術(shù)人員的50%。臨床護(hù)理崗位護(hù)士占護(hù)士總數(shù)比例不低于95%。 ，盡可能使患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能做到二級(jí)醫(yī)院的檢查項(xiàng)目。促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。 “平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范管理，健全人防、物防、技防相結(jié)合的安全防范體系，完善突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，維護(hù)醫(yī)院正常診療秩序，確保醫(yī)患人身安全得到保護(hù)。提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力，做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投訴管理，努力將醫(yī)患矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。 。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。 ，繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。 。進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生技術(shù)人員定期進(jìn)修學(xué)習(xí)制度，每年至少選派一名技術(shù)骨干到縣級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修。也可采取以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育等多種形式，以規(guī)范和提升臨床診療能力和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為重點(diǎn)，定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 。增強(qiáng)農(nóng)村群眾對基層醫(yī)院的認(rèn)可度，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源流動(dòng)下
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