6衛(wèi)生文化建設(shè)工作匯報(bào)(編輯修改稿)
2024-09-25 14:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）完善規(guī)章制度和行為規(guī)范 規(guī)章制度和行為規(guī)范是衛(wèi)生文化的重要組成部分，包括的范圍很廣，從個(gè)人行為到單位形態(tài)、基本制度，從技術(shù)要求到業(yè)務(wù)規(guī)程、管理過(guò)程。在這些制度中，基本制度是單位制度的基礎(chǔ)，沒(méi)有基本制度，單位就不能存在。管理制度是單位制度的靈魂，單位靠管理制度來(lái)指揮、協(xié)調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。責(zé)任制度是單位制度的重要內(nèi)容，只有責(zé)任明確，分工具體，工作任務(wù)才能落實(shí)。技術(shù)規(guī)范是單位制度的核心，衛(wèi)生行業(yè)和單位的工作對(duì)象是人的生命和健康，工作人員的一舉一動(dòng)、一言一行，直接關(guān)系到病人的生死存亡，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須有一套科學(xué)嚴(yán)密的技術(shù)規(guī)范來(lái)保證工作不出失誤。個(gè)人行為規(guī)范是單位制度的關(guān)鍵，它是制度中對(duì)行為和活動(dòng)約束的第一個(gè)層次，十分重要。這些制度和規(guī)范相互聯(lián)系、相互作用，構(gòu)成管理過(guò)程中一套完整的約束系統(tǒng)。正是這一完整的制度系統(tǒng)的運(yùn)作，培養(yǎng)、規(guī)范了衛(wèi)生工作者的行為和習(xí)慣，進(jìn)而形成了特有的群體意識(shí)和價(jià)值觀念。 完善規(guī)章制度和行為規(guī)范，就是要根據(jù)各單位工作實(shí)際不斷創(chuàng)新管理制度模式，以衛(wèi)生行業(yè)和單位工作理念為切入點(diǎn)，修訂和完善原有的規(guī)章制度，寓文化內(nèi)涵于制度之中，建立起既科學(xué)化又人性化的規(guī)章制度與行為規(guī)范，促使干部職工自覺(jué)認(rèn)真的執(zhí)行行為規(guī)范，積極落實(shí)道德要求。 （三）確立規(guī)范鮮明的單位標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 標(biāo)識(shí)是各個(gè)單位的門(mén)面，也是衛(wèi)生行業(yè)、單位文化內(nèi)涵的呈現(xiàn)，既可以體現(xiàn)服務(wù)理念，又可以展示單位形象，具有很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。各個(gè)單位都要認(rèn)真的搞好這一形象設(shè)計(jì)，通過(guò)標(biāo)識(shí)、標(biāo)志和服務(wù)設(shè)施的良好設(shè)計(jì)，樹(shù)立單位形象，提高知名度，增加信任度，擴(kuò)大影響面。要搞好院徽、隊(duì)徽、中心徽設(shè)計(jì)制作，微標(biāo)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)明而富有深意，讓干部職工看到微標(biāo)就能振奮精神，受到鼓舞、引以自豪。標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要做到美觀大方、規(guī)范統(tǒng)一，一些提示語(yǔ)言要體現(xiàn)情意化和文化品味，給人以慈愛(ài)、淳良、溫馨、愉悅的感受，真正給人一種視覺(jué)上的沖擊力、心靈上的感染力和情感上的親和力，營(yíng)造一個(gè)關(guān)愛(ài)人、尊重人、激發(fā)人的創(chuàng)造性氛圍。 （四）創(chuàng)建衛(wèi)生服務(wù)品牌 衛(wèi)生行業(yè)是特殊的服務(wù)行業(yè)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要求衛(wèi)生行業(yè)必然要打造強(qiáng)勢(shì)的服務(wù)品牌，提高服務(wù)質(zhì)量，形成全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 首先，要立足高品質(zhì)定位，樹(shù)立“苦練內(nèi)功、精于內(nèi)涵、追求卓越、超越自我”的發(fā)展理念。“苦練內(nèi)功”指的是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)深化內(nèi)部改革、強(qiáng)化內(nèi)部科學(xué)管理、提高全員素質(zhì)；“精于內(nèi)涵”就是要精心打造醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)在品質(zhì)，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的環(huán)境、一流的服務(wù)開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生工作；“追求卓越”具體體現(xiàn)為不斷提高管理水平，進(jìn)
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