6衛(wèi)生局黨委黨建創(chuàng)新工作方案(編輯修改稿)
2024-09-25 14:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人的回訪內(nèi)容包括：了解患者康復(fù)情況，提供健康常識，指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉、生活起居、飲食規(guī)律、用藥指導(dǎo)、自我保健，征求病人對住院期間醫(yī)療服務(wù)的意見?；卦L要求態(tài)度友好、及時(shí)認(rèn)真、信息反饋、做好登記。所有電話健康隨訪必須詳實(shí)填寫回訪記錄，以便醫(yī)療單位在每月檢查中對照總出院人數(shù)核查。 二表的發(fā)放工作采取定期和突擊交叉進(jìn)行。既可由科室不定期發(fā)放給住院病人，也可由醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部在病人出院時(shí)發(fā)放，或者由醫(yī)療單位組織專人專車下鄉(xiāng)送到患者家中訪視。 二表的調(diào)查內(nèi)容包括。是否給醫(yī)務(wù)人員送過“紅包”或宴請過醫(yī)務(wù)人員；是否存在同一項(xiàng)目重復(fù)檢查，醫(yī)務(wù)人員搭車開藥，提出醫(yī)療工作以外的要求；亂收費(fèi)情況；窗口服務(wù)是否滿意；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否公開；是否方便、及時(shí)地查詢醫(yī)療費(fèi)用情況；病情告知情況；服務(wù)承諾和便民措施的落實(shí)情況；自費(fèi)藥品及檢查項(xiàng)目及貴重藥品的使用前征求情況；
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