經(jīng)典培訓(xùn)講義市場價值管理(編輯修改稿)
2025-06-20 15:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)生某些敘述，人們才依據(jù)這些敘述進行溝通 ? 描述事物的工具 ? 文字、聲音語言、肢體語言、圖形 ? 後來亦可用來描述與推衍無形的其他知識與運作法則 ? 因為知識亦能夠改變其他客體 (即主體 )的狀態(tài)，所以知識具有能力 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 36 客體能力相關(guān)詞彙 (7) ? 無形客體是否存在？ ? 直覺上知識 (包括事實與方法 ) 似乎可以被辨認為無形的客體，但其實不是 ? 因知識必須透過表達的工具所呈現(xiàn)， 因此表達的工具就是客體， 亦即是知識的負載體 ? 知識的負載客體 (表達的工具 ) ? 文字 (紙張、竹簡、 石頭等實體物 ) ? 圖形 (紙張、竹簡、 石頭等實體物 ) ? 聲音語言 (人類身體、動物身體、錄音帶 ) ? 肢體語言 (人類身體、動物身體、錄影帶 ) ? 因此知識是客體的屬性，而非知識是一個無形的客體 ? 但看不見的神鬼是可以視為無形的客體，因為神鬼被認為具有許多的屬性，縱使人們無法親眼目睹 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 37 法人組織的客體能力 (1) ? 基本屬性 ? 基本資料 ? 營業(yè)登記時的內(nèi)容 ? 外貌 ? 有形單一與複合屬性所形成的各種整體外在形式 ? 辦公室廠房空間安排 ? 員工的外貌 ? 個性 ? 表現(xiàn)出來的組織文化 ? 知識 ? 知識要能說明其他客體屬性的特性、相互關(guān)係與運作規(guī)則 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 38 法人組織的客體能力 (2) ? 關(guān)聯(lián)屬性 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 人力結(jié)構(gòu) ? 財務(wù)結(jié)構(gòu) ? 設(shè)備結(jié)構(gòu) ? 智慧資本結(jié)構(gòu) ? 包括商譽 ? 與環(huán)境間的關(guān)係 ? 與價值鏈各參與者之間的關(guān)係 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 39 法人組織的客體能力 (3) ? 行為屬性 ? 組織為達成目標時所表現(xiàn)的外在行為 ? 包括達成總目標、 各部門目標、 各活動目標所表現(xiàn)的外在行為 ? 可依功能目標分類 ? 生產(chǎn)、行銷、財務(wù)、人力資源、研發(fā) ? 可依程序分類 ? 輸入、處理、輸出 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 40 達成目標的方式 ? 以有效的方式尋找合適的客體來滿足主體的慾求 ? 有效的方式 ? 有效益的方式 ? 有效率的方式 ? 合適的客體 ? 工具客體 ? 終端客體 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 41 客體價值衡量 (1) ? 價值構(gòu)成元素 ? 主體的慾求、主體的意圖、客體的能力、主體慾求的滿足 ? 價值衡量的處理方式 ? 要衡量每一個主體慾求的滿足程度 ? 用效益指標與效率指標來衡量慾求的滿足程度 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 42 客體價值衡量 (2) ? 兩個主體 (買方與賣方 )之間的互動交易關(guān)係 ? 買方與賣方於交易時彼此互為主體與客體 ? 雙方身上皆擁有某些資源客體 (交換的標的 )可以用來滿足對方的某些慾求 ? 所謂交易是指雙方互相交換彼此所擁有的某些資源 ? 任何兩個物體的互動都可視為一種交易 ? 某一方能滿足另一方的的資源可以分為主要資源與次要資源 ? 主要資源又可以再分為滿足主要慾求與次要慾求的能力 ? 或可直接依物質(zhì)慾求、精神慾求、與資源慾求來衡量慾求被滿足的程度 ? 除了主要資源以外，某一方還有很多的其他次要資源可以用來滿足另一方的某些慾求 ? 每一個資源的能力皆可以再分為滿足主要慾求與次要慾求的能力 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 43 價值衡量指標 (1) ? 客體效益 ? 讓主體慾求滿足深度，亦能顯示客體的適合度 ? 高興程度 ? 幸福程度 ? 完美程度 ? 讓主體慾求滿足廣度 ? 慾求滿足個體廣度 ? 慾求滿足家族廣度 ? 讓主體慾求滿足的品質(zhì) ? 一致性 ? 持久性 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 44 價值衡量指標 (2) ? 客體效率 ? 該客體滿足主體慾求的方式 ? 客體取得容易度 ? 成本 ? 人力、物力、財務(wù)、時間 ? 客體稀少性 ? 客體整體需求度 ? 慾求滿足程序 ? 程序的複雜度或容易度 ? 滿足的階段性 ? 漸近式滿足，每一階段皆能提供部份滿足 ? 最後階段完成才一次全部滿足 ? 程序的品質(zhì) ? 一致性 ? 持久性 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 45 市場簡述 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 46 慾求、需要品、需求 ? 慾求需要 (Needs) ? 指各種主體的慾求 ? 需要品 (Wants) ? 可以用來滿足主體慾求的事物客體 ? 需求 (Demand) ? 主體對某一特定需要品客體想要擁有的意圖 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 47 主體尋找客體滿足慾求的方式 ? 個人之力 ? 他人之力 (工具 ) ? 單一他人 ? 群體他人 ? 社會學(xué)中群體稱為社會 ? 人為的社會 ? 持久性社會，例如，家庭、社區(qū)、國家 ? 臨時性社會，因某一特定事件而形成一個互動的群體 ? 有組織的社會，有明確規(guī)範的正式或非正式組織 ? 無組織的社會，沒有明確規(guī)範的社會，全憑個人成員的喜好來與其他成員互動 ? 非人為的社會 ? 經(jīng)濟學(xué)中群體稱為市場 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 48 市場模式 (Market Model) ? 市場的組成 ? 市場的功能 ? 市場的類別 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 49 市場的組成 ? 買方 (Buyer/Demander) ? 賣方 (Seller/Supplier) ? 市場管理者 (Market maker) ? 市場管理者的監(jiān)督者 (Regulator/Monitor) ? 基礎(chǔ)設(shè)施 (Facilities) ? 扮演讓市場參與者能有效率的進行互動的功能角色 ? 包含軟體與硬體 ? 市場互動程序與規(guī)則 ? 各市場參與者之間的互動程序與規(guī)則 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 50 市場的功能或機能 ? 讓市場參與者能與此處以有效 (效益與效率 ) 的方式，滿足個自的慾求 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 51 市場參與者 ? 參與者 ? 買方 (Buyer/Demander) ? 賣方 (Seller/Supplier) ? 市場管理者 (Market maker) ? 市場管理者的監(jiān)督者 (Regulator/Monitor) ? 各參與者皆可能同時扮演主體、工具客體，與終端客體的角色 ? 各參與者皆可能是 ? 自然人 ? 法人組織 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 52 市場參與者間的關(guān)係 ? 產(chǎn)生交易行為的市場參與者 ? 買方 (購買者 ) － 賣方 (銷售者 ) ? 產(chǎn)品售價、付款條件 ? 市場管理者 (銷售者 ) －買方 (購買者 ) ? 門票 ? 市場管理者 (銷售者 ) －賣方 (購買者 ) ? 管理費、租金 ? 市場管理者 (購買者 ) －市場管理者監(jiān)督者 (銷售者 ) ? 稅金、權(quán)利金 ? 市場管理者監(jiān)督者 (購買者 ) －買方 (銷售者 ) ? 贈品稅金 ? 市場管理者監(jiān)督者 (購買者 ) －賣方 (銷售者 ) ? 稅金 ? 交易的雙方同時互相扮演主體與客體的角色 Benjamin Liao, 2020 市場價值管理 53 通路的定義 ? 順利的將產(chǎn)品從生產(chǎn)者的手中移轉(zhuǎn)到終端消費者手中的機制 ? 通路可以協(xié)調(diào)
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