6鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2025-09-25 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 習電腦，給自己加油充電。 （四）靠服務 醫(yī)院能否發(fā)展，關(guān)鍵在于服務，并且是特殊的服務，這是關(guān)系到人民群眾生命健康的衛(wèi)生服務。衛(wèi)生服務質(zhì)量是醫(yī)院生存的根本，洞鹿衛(wèi)生院在實施質(zhì)量評價起步比較晚，通過全院職工認真學習衛(wèi)生服務質(zhì)量評價方法，發(fā)動全員職工參與，成立了衛(wèi)生服務質(zhì)量評價和改進小組，從今年5月份進行了認真實事求是的評價，發(fā)現(xiàn)了很多的問題，召開評價工作總結(jié)會，制定了詳細完整的措施，并落實了相關(guān)責任人。從6月1日起，我院加大了工作力度，從每一個環(huán)節(jié)都認真按照規(guī)范化標準實施。到目前為止，能夠堅持正規(guī)書寫處方，詳細登記門診日志，及時準確報告?zhèn)魅静?，實施臨時留診觀察記錄，對35歲以上人群免費測量血壓，對高血壓患者必須建卡，實行跟蹤隨訪治療。對住院病歷補充了《醫(yī)患溝通記錄》、《住院病人治療方案》、《住院病人入院須知》，聘請上級護師指導護理操作規(guī)范，熟練掌握實踐技能，規(guī)范了護理記錄。堅持使用基本存物，杜絕濫用抗菌藥物和激素。規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診有關(guān)操作方法。 （五）靠管理 去年8月份前，單位管理松懈，職工上班無所事事，我行我素，隨心所欲，導致人心泛散，單位業(yè)務收入下降，職工工資發(fā)不起，社會反映強烈，群眾對醫(yī)院幾乎失去信任。為此，通過定期組織職工學習各項法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度，考核與職工工資掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，特別是在工作作風服務態(tài)度上狠下功夫，每位醫(yī)護人員必須做到微笑服務，始終堅持以“病人第一、服務第一、質(zhì)量第一、信譽第一”為醫(yī)療服
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