旅行社員工手冊(編輯修改稿)
2024-09-23 16:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 勇敢和創(chuàng)新?！ F(tuán)隊(duì)利益為重 —— 以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重，僅僅關(guān)注自己一定難以成功。 精確時間觀念 —— 保持精確的時間觀念，沒有時間觀念就是沒有職業(yè)感。 溝通解決一切 —— 將溝通能力視為不斷修煉的課程，相信溝通能夠解決一切問題?！ ⌒袨槭冀K如一 —— 追求行為始終如一，虎頭蛇尾是死敵?！ ∈?問 責(zé) 任 制 一、本制度適用公司全體員工。 二、顧客進(jìn)公司或來電話詢問、咨詢時，問到的第一位員工或第一位接聽電話的員工，為首問責(zé)任人，該員工應(yīng)當(dāng)立即接待來客或來電?！ 〔坏靡愿鞣N理由拒絕、推諉?！ ∪?、對顧客提出的問題，首問責(zé)任人應(yīng)不厭其煩地給以耐心、詳細(xì)、周到的解答，語言應(yīng)親切
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1