【文章內(nèi)容簡介】 因此如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)存在的弊端，引導(dǎo)該群體正確認(rèn)識(shí)和使用互聯(lián)網(wǎng)，保證其健康成長，成為社會(huì)、學(xué)校和家庭多方關(guān)注的問題。 圖 5 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體年齡分布對(duì)比 從城鄉(xiāng)新網(wǎng)民的年齡分布對(duì)比來看，農(nóng)村新網(wǎng)民更偏于年輕化，農(nóng)村新網(wǎng)民中 30 歲以下群體所占的比例均高于城鎮(zhèn)。其中， 19 歲以下群體在農(nóng)村新網(wǎng)中所占比例高達(dá) %，比城鎮(zhèn)高 9%?；ヂ?lián)網(wǎng)在農(nóng)村未成年人群中的高滲透率，使加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)吧管理、完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)教育任重道遠(yuǎn)。 12 圖 6 20xx年 城鄉(xiāng) 新網(wǎng)民年齡分布對(duì)比 (三 ) 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 從 20xx 年新網(wǎng)民的學(xué)歷分布來看，初中及以下學(xué)歷的群體占新網(wǎng)民總體的一半以上，該群體的快速發(fā) 展表明互聯(lián)網(wǎng)正在日益向低學(xué)歷群體普及。在這個(gè)過程中，針對(duì)非學(xué)生新網(wǎng)民中的低學(xué)歷群體，在積極推廣互聯(lián)網(wǎng)在該群體中應(yīng)用的基礎(chǔ)上，應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)對(duì)該群體使用互聯(lián)網(wǎng)的技能和素養(yǎng)的強(qiáng)化，使其充分利用互聯(lián)網(wǎng)所具有的信息儲(chǔ)量大、信息全面、查詢方便、信息更新及時(shí)等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身在信息資源獲取和使用方面的劣勢(shì)，增強(qiáng)該群體在信息時(shí)代的生存能力和適應(yīng)能力。 13 圖 7 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體學(xué)歷分布對(duì)比 20xx 年新網(wǎng)民中學(xué)生群體所占比例為 %。通過對(duì)學(xué)生與非學(xué)生群體學(xué)歷結(jié)構(gòu)的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，在校初中生所占比例高達(dá) %，這是引致新網(wǎng)民中初中及以下學(xué)歷群體所占比例較大的重要原因。另外，學(xué)生新網(wǎng)民和非學(xué)生新網(wǎng)民中高中、中專、技校學(xué)歷的群體所占比例都很高。由此可見，初中、高中、中專等學(xué)校是互聯(lián)網(wǎng)的重要培養(yǎng)基地，必須不斷加強(qiáng)和完善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在教育中的應(yīng)用，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和使用互聯(lián)網(wǎng) 。 表 1 20xx 年新網(wǎng)民中學(xué)生和非學(xué)生群體各自的學(xué)歷分布 學(xué)歷 學(xué)生 新網(wǎng)民 非學(xué)生 新網(wǎng)民 新網(wǎng)民總體 小學(xué)及以下 % % % 初中 % % % 高中 /中專 /技校 % % % 大專 % % % 大學(xué)本科 % % % 碩士及以上 % % % 合計(jì) % % % (四 ) 職業(yè)結(jié)構(gòu) 學(xué)生是 20xx 年新網(wǎng)民的主體，也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?與網(wǎng)民總體相比， 新網(wǎng)民中農(nóng)村的外出務(wù)工人員、農(nóng)村的生產(chǎn)勞動(dòng)者，以及個(gè)體戶所占的比重 略高， 兩者分別代 14 表了互聯(lián)網(wǎng)在中國農(nóng)村和商業(yè)活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)的需求，而農(nóng)業(yè)信息 網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。因此，應(yīng)該不斷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)信息方面的建設(shè)，不斷推進(jìn)中國商務(wù)信息化的快速發(fā)展。 圖 8 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體職業(yè)分布對(duì)比 (五 ) 收入結(jié)構(gòu) 20xx 年新網(wǎng)民中，月收入在 500 元以下的群體所占比例為 %，新網(wǎng)民的收入水平低于全國網(wǎng)民總體的收入水平，互聯(lián)網(wǎng)正在逐步向低收入群體滲透。在這個(gè)過程中，強(qiáng)化低收入群體對(duì)實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用，將有助于該群體充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息資源優(yōu)勢(shì)，改善自身的經(jīng)濟(jì)地位，從而提升互聯(lián)網(wǎng)的有效 價(jià)值。 15 圖 9 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體職業(yè)分布對(duì)比 16 本章小結(jié) 20xx 年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模保持快速增長，新網(wǎng)民人數(shù)達(dá) 8800 萬人。新網(wǎng)民的地區(qū)分布差異明顯，對(duì)城鄉(xiāng)新網(wǎng)民的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)新網(wǎng)民占新網(wǎng)民總體的比重較大，城鎮(zhèn)依然是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要陣地。廣大農(nóng)村地區(qū)長期以來網(wǎng)民基礎(chǔ)薄弱，但從農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)的年增長率來看，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模處于快速增長時(shí)期，市場(chǎng)前景廣闊。 20xx 年新網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)特征明顯。首先，新網(wǎng)民中女性所占比例較高，尤其是城鎮(zhèn)女性網(wǎng)民發(fā)展快速 ?；ヂ?lián)網(wǎng)在女性群體中的快速普及和應(yīng)用，一方面促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付等女性群體較為青睞的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用價(jià)值的提升；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)給女性的價(jià)值觀念和生活方式帶來的深遠(yuǎn)影響日益引起人們的關(guān)注。其次，新網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的另一個(gè)突出特點(diǎn)是更加年輕化，一方面年輕群體的大量存在活躍了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，但另一方面也使互聯(lián)網(wǎng)面臨更多的挑戰(zhàn)，未成年、學(xué)生等青少年群體接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)引起了社會(huì)、學(xué)校、家庭的廣泛關(guān)注，青少年網(wǎng)絡(luò)生活健康成為互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。 與網(wǎng)民總體相比，新網(wǎng)民中農(nóng)村外出務(wù)工人員、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者和個(gè)體戶所占的比例略高 ，其對(duì)涉農(nóng)信息和商務(wù)信息的需求，為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶來了新氣象。但目前國內(nèi)針對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)、生活、農(nóng)民務(wù)工的就業(yè)信息和技能培養(yǎng)，以及個(gè)體商戶的商務(wù)信息和應(yīng)用等提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)匱乏，無法滿足這部分人群生產(chǎn)、生活需要。因此，針對(duì)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者、農(nóng)村外出務(wù)工人員的互聯(lián)網(wǎng)使用技能和需求特征，使互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和農(nóng)民生活緊密結(jié)合，是農(nóng)村信息化的關(guān)鍵。而針對(duì)個(gè)體戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求，應(yīng)該在加強(qiáng)商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，更要強(qiáng)調(diào)建立互聯(lián)網(wǎng)上的誠信機(jī)制，這是促進(jìn)個(gè)體戶從“網(wǎng)民”到“網(wǎng)商”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 17 第二章 新網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)接入 一、 上網(wǎng)地點(diǎn) 家庭和網(wǎng)吧是新網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要場(chǎng)所。通過對(duì)新網(wǎng)民和網(wǎng)民總體上網(wǎng)場(chǎng)所的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，新網(wǎng)民對(duì)各種上網(wǎng)場(chǎng)所的使用率均低于網(wǎng)民總體，其上網(wǎng)場(chǎng)所的選擇空間較小。進(jìn)一步分析表明，新網(wǎng)民上網(wǎng)場(chǎng)所具有明顯的性別特征，在網(wǎng)吧和單位上網(wǎng)的新網(wǎng)民中男性所占比例高于女性；而在家庭和學(xué)校上網(wǎng)的新網(wǎng)民中女性的比例則高于男性。 圖 10 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體上網(wǎng)場(chǎng)所對(duì)比 二、 上網(wǎng)設(shè)備 從新網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備可以看出，與網(wǎng)民總體相比，臺(tái)式電腦、筆記本電腦和 PDA 等設(shè)備在新網(wǎng)民中的使用率略低，而手機(jī)上 網(wǎng)在新網(wǎng)民中的使用率較高。新網(wǎng)民是促進(jìn) 20xx 年手機(jī)上網(wǎng)迅速發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑｋS著手機(jī)的快速普及， 3G 應(yīng)用的迅速發(fā)展， 手機(jī)上網(wǎng)和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)越來越緊密的聯(lián)系在一起，手機(jī)上網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也孕育了手機(jī)上網(wǎng)發(fā)展的巨大生命力。 通過對(duì)新網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的進(jìn)一步分析，男性更青睞于手機(jī)上網(wǎng)，新網(wǎng)民中男性手機(jī)上網(wǎng)的比例高于女性 %，而女性則更青睞于臺(tái)式電腦和筆記本上網(wǎng)。 18 圖 11 20xx年新網(wǎng)民與網(wǎng)民總體上網(wǎng)設(shè)備對(duì)比 三、 接入方式 （一） 新網(wǎng) 民 網(wǎng)絡(luò)接入方式 從網(wǎng)民總體來看，使用寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民已經(jīng)占到總體網(wǎng)民的 90%以上，寬帶上網(wǎng)已經(jīng)成為絕對(duì)主流。與網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡(luò)接入不同，新網(wǎng)民中使用寬帶接入的比例為 %，而使用過窄帶接入的新網(wǎng)民所占比例為 %，高于網(wǎng)民總體中窄帶的使用率。 圖 12 20xx年寬帶和窄帶在新網(wǎng)民和網(wǎng)民總體中的普及率 根據(jù) CNNIC 的研究，窄帶接入更多的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的無線接入。從只使用窄帶接入的 19 新網(wǎng)民用戶的上網(wǎng)設(shè)備來看，窄帶新網(wǎng)民比全國窄帶網(wǎng)民總體使用的上網(wǎng)設(shè)備更為集 中，手機(jī)的使用率高達(dá) %，成為該群體最經(jīng)常使用的上網(wǎng)設(shè)備。隨著手機(jī)的普及， 3G 應(yīng)用的發(fā)展，使用手機(jī)等終端設(shè)備上網(wǎng)的新網(wǎng)民將會(huì)成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ弧? 圖 13 僅使用窄帶接入的新網(wǎng)民使用的上網(wǎng)設(shè)備 （二） 城鄉(xiāng) 新網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)接入 方式 伴隨著城市化進(jìn)程的加快，農(nóng)村信息化工程的全面推進(jìn)，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有了明顯改善。但是，將城鄉(xiāng)網(wǎng)民的網(wǎng)上條件進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的場(chǎng)所、使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等選擇空間較小，網(wǎng)絡(luò)接入方面寬帶的使用率遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還 有待于完善。但另一方面，在上網(wǎng)條件相對(duì)有限的情況下，農(nóng)村網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)的使用率較高，手機(jī)上網(wǎng)成為農(nóng)民上網(wǎng)的有益補(bǔ)充，因此廣大農(nóng)村地區(qū)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要市場(chǎng)。 20 本章小結(jié) 與網(wǎng)民總體相比，新網(wǎng)民接觸和使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間較短，其上網(wǎng)場(chǎng)所的選擇空間較小。在此過程中，家庭和網(wǎng)吧在互聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用中作用突出，因此，從家庭著手帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣，營建良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用氛圍，提升互聯(lián)網(wǎng)作為信息渠道、生活輔助、學(xué)習(xí)工具的價(jià)值。 從 20xx 年新網(wǎng)民使用的上網(wǎng)設(shè)備與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)接入方式來看，與網(wǎng)民總體相比，新網(wǎng)民中使用手機(jī)設(shè)備上 網(wǎng)的比例略高，窄帶接入的使用率也略高。隨著手機(jī)的快速普及， 3G應(yīng)用的發(fā)展，以手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國將會(huì)有很好的發(fā)展前景。尤其是廣大農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施相對(duì)落后，手機(jī)上網(wǎng)成為人們上網(wǎng)的有益補(bǔ)充，這將促使農(nóng)村成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要市場(chǎng)。 21 第三章 新網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 一、 新網(wǎng)民 上網(wǎng)時(shí)間 CNNIC 研究發(fā)現(xiàn) ， 網(wǎng)民在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間與網(wǎng)齡之間存在密切關(guān)系：網(wǎng)齡越長，在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間越長。 上網(wǎng)時(shí)間是各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)和使用程度的客觀反映。由于新網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間較短， 使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量相對(duì)也較少，因此從新網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)使用技能層面分析，其網(wǎng)絡(luò)行為成熟度較低。 關(guān)于此觀點(diǎn)， 將會(huì)在新網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)生活形態(tài)中進(jìn)一步得到驗(yàn)證。 圖 14不同網(wǎng)齡網(wǎng)民平均上網(wǎng)時(shí)長 二、 新網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ CNNIC）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種應(yīng)用所做的分類，將網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分為如下幾類：網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)信息檢索、網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)娛樂、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融和網(wǎng)絡(luò)教育等。由于新網(wǎng)民往往從某一種或少數(shù)幾種應(yīng)用開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界，較 少使用其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，所以，新網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量低于全國網(wǎng)民總體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量， 22 平均為 個(gè)。 （一） 網(wǎng)絡(luò)媒體 20xx 年網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩羧藬?shù)年增長 7900 萬人，在總體網(wǎng)民中的使用率比 20xx 年增長了 5個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 %，在各互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中位列第二。 20xx 年新網(wǎng)民中使用網(wǎng)絡(luò)新聞的用戶人數(shù)達(dá) 5945 萬人，使用率達(dá) %，即 20xx 年新增的網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩糁杏?%來自于新網(wǎng)民。 與網(wǎng)民總體相比，新網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用側(cè)重略有不用：網(wǎng)絡(luò)新聞在新網(wǎng)民的各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中次于網(wǎng)絡(luò)音樂和即時(shí)通信，位列第三。 表 2 新網(wǎng)民與總體網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)媒體使用率對(duì)比 類型 具體應(yīng)用 新網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò) 媒體 使用率 新網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)媒體 用戶規(guī)模 （萬人） 網(wǎng)民總體使用率 年凈增長量 （萬人） 網(wǎng)絡(luò)媒體 網(wǎng)絡(luò)新聞 % 5,945 % 7,900 （二） 信息檢索 20xx 年中國搜索引擎用戶總體規(guī)模保持增長，年增長 5100 萬人。新網(wǎng)民中有 5305 萬人使用搜索引擎，對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)， 20xx 年搜索引擎原有用戶流失了 205 萬人 2，流失率為%3。 20xx 年，新網(wǎng)民中搜索引擎的使用率為 %，低于搜索引擎在網(wǎng)民總體中 的使用率。搜索引擎是網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的重要渠道，根據(jù) CNNIC 研究表明，搜索引擎的使用存在明顯的地域、年齡、學(xué)歷、收入差異：其在城鎮(zhèn)網(wǎng)民中的使用率高于農(nóng)村；在 2040 歲網(wǎng)民中的使用率高于其他人群；學(xué)歷越高，搜索引擎使用率越高；收入越高，搜索引擎使用率越高。由于新增網(wǎng)民年齡更偏年輕化，文化程度、收入水平低于網(wǎng)民總體，且使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間較短，所以，搜索引擎在新網(wǎng)民中的使用率低于其在總體網(wǎng)民中的使用率。 20xx 年網(wǎng)絡(luò)求職全年凈增用戶 3300 萬人，新網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)求職的使用率為 %，用戶規(guī)模為 964 萬人 ，即 20xx 年網(wǎng)絡(luò)求職新增用戶中有 %來自于新網(wǎng)民群體。 2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用原有用戶流失： ｜ 某種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用新增的用戶人數(shù) 使用該網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新網(wǎng)民人數(shù) ｜ 3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用流失率：網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用原有用戶流失人數(shù) /網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用原有的用戶人數(shù) 23 表 3 新網(wǎng)民與總體網(wǎng)民 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息檢索的 使用率對(duì)比 類型 具體應(yīng)用 新網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)