對卷煙生產(chǎn)單位如何有效組織人與事的思考(編輯修改稿)
2024-09-23 02:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與營銷驅(qū)動、工廠部門與公司部門、工廠與地方、工廠內(nèi)部各部門之間、中心工作與服務(wù)工作、預(yù)期希望值與實(shí)際運(yùn)行結(jié)果七對關(guān)系或矛盾的處理問題。只有科學(xué)處理好這七對關(guān)系，才能高效駕馭組織運(yùn)行。 計劃任務(wù)與臨時任務(wù) 我們力求有遠(yuǎn)見卓識地將年初工作計劃制定得完美無缺，我 第 7 頁 共 15 頁 們同時也認(rèn)識到，臨時性的工作肯定是會有的。但我們卻總是在計劃時傾向于將各種非實(shí)物和資金類的資源往盡可能滿的一邊安排，給臨時性工作 留的空間偏少。這就導(dǎo)致在一年的運(yùn)行過程中，當(dāng)臨時性的工作量較大時，就產(chǎn)生要么計劃性的工作受擠壓（硬性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)除外）、要么臨時性的工作搞形式的現(xiàn)象，總有一頭要受影響。解決這個矛盾的較好辦法是：在制定年初計劃時有意識地給臨時性工作留出一些空間（包括時間、精力等），以確保計劃性工作和臨時性工作都能完成。并且還要考慮如果當(dāng)年上級安排的臨時性工作不多時，各部門如何自我增加有利于企業(yè)發(fā)展的工作項目和工作量，以填充留出的空間這個問題。 制造驅(qū)動與營銷驅(qū)動 公司每年向工廠下達(dá)的卷煙品牌生產(chǎn)計劃（ 包括總量、各品牌數(shù)量、利稅等）是基于行業(yè)管理部門分配的數(shù)量指標(biāo)、市政府要求的利稅增長率、公司對品牌銷售結(jié)構(gòu)的預(yù)測、工業(yè)和商業(yè)成品庫存情況、工廠所在地政府的期望、工廠生產(chǎn)能力等綜合因素而確定的，這種年計劃在每月分解實(shí)施過程中，由于消費(fèi)者選票、社會消費(fèi)能力、卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)周期、原輔材料的供應(yīng)能力、行業(yè)最高管理部門政策、禁煙運(yùn)動走向、?。ㄊ校┬袠I(yè)管理部門對銷售公司銷售獎勵和考核機(jī)制等因素的變化，會面臨二個層次的調(diào)整，一是每月的品牌結(jié)構(gòu)和每個品牌的數(shù)量要變，二是每月中途還可能對此進(jìn)行修改，甚至最終影響到全年總量和品牌 結(jié)構(gòu)變化。 第 8 頁 共 15 頁 對承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的工廠各部門來說，每月一變，甚至月內(nèi)還要修改，從均衡生產(chǎn)、降低成本、便于管理的角度出發(fā)是很不樂意的。但公司從適應(yīng)市場需求，讓產(chǎn)品變?yōu)樯唐罚雇度胙杆倩貓蟮慕嵌瘸霭l(fā)是很相當(dāng)經(jīng)濟(jì)的。因此，品牌計劃與臨時調(diào)整的矛盾在工廠就演變?yōu)橹圃祢?qū)動與營銷驅(qū)動的矛盾。這個矛盾可以說是工廠組織行為中應(yīng)該處理好的最關(guān)鍵矛盾。解決這個矛盾的較好辦法是：工廠及各部門從公司整體運(yùn)行效果最佳的價值觀出發(fā)，以全員營銷、全過程營銷的理念，平衡制造驅(qū)動與營銷驅(qū)動這二種驅(qū)動力量；形成反應(yīng)更加靈敏的、能夠平衡二種力量的生產(chǎn)調(diào) 度機(jī)制、歷史數(shù)據(jù)變化的分析預(yù)測機(jī)制以及各部門適應(yīng)其變化的工作規(guī)律，從無序中探索出有序。 工廠部門與公司部門 工廠與公司的關(guān)系是一個法人單位內(nèi)首腦組織與執(zhí)行組織的關(guān)系、是生產(chǎn)經(jīng)營功能齊全的公司制企業(yè)與只負(fù)責(zé)生產(chǎn)職能的工廠的關(guān)系。兩者之間有兩個層次的溝通渠道，包括上級領(lǐng)導(dǎo)與下級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門與下級部門。按照正式組織的設(shè)計，這兩個層次的溝通不能錯位，即領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)，部門對部門。上級和下級的某些部門在溝通中有時會遇到不協(xié)調(diào)的情況，如各強(qiáng)調(diào)各的工作方便性、各認(rèn)為各的主張正確、還有雙方信息傳遞不及 時等，從而導(dǎo)致工作效率降低，矛盾突出時還會牽扯上下級領(lǐng)導(dǎo)的精力，給組織運(yùn)行造成故障。解決的辦法是，大家要認(rèn)識到各自的崗位 第 9 頁 共 15 頁 只是分工不同而已，上級部門與下級部門都是兩級組織的執(zhí)行者，是業(yè)務(wù)溝通關(guān)系、相互服務(wù)的關(guān)系、指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系；二是雙方都要為他人著想、著急，樹立悲歡與、榮辱共的思想。那些上下級協(xié)調(diào)得好的部門幾乎都是這樣作的。 工廠與地方 工廠與地方的關(guān)系是一個法人企業(yè)內(nèi)的部分組織與完整的地方組織之間的關(guān)系、是雙向的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。地方總希望把工廠當(dāng)作獨(dú)立的（或準(zhǔn)獨(dú)立的）企業(yè)對待 ，總是本著他的利益要求工廠輸出盡量多的貢獻(xiàn)，同時也給工廠提供經(jīng)濟(jì)政策、發(fā)展環(huán)境的支持。這里就自然產(chǎn)生一個令工廠兩難的問題。如果按地方的要求辦，滿足了地方而公司的整體利益會受些削弱；如果不按地方的要求辦，地方的支持將減少而影響
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