單位文明教育匯報(bào)材料(編輯修改稿)
2024-09-23 02:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時(shí)時(shí)激勵(lì)和鼓舞員工。 四、弘揚(yáng)企業(yè)文化，營造 “ 溫馨 ” 氛圍。 （一）在服務(wù)上花氣力，塑造文明 “ 窗口 ” 。 費(fèi)亭是聯(lián)系社會(huì)各界、傳播社會(huì)精神文明的一個(gè)窗口，更是反映交通職工精神風(fēng)貌和行業(yè)形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅(jiān)持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù)行為，在收費(fèi)上堅(jiān)持四公開，公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)員姓名、公開服務(wù)承諾；二是堅(jiān)持 “ 在崗一分鐘，文明六十秒 ” 的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責(zé)任心五心服務(wù)；三是推行星級(jí) 服務(wù)，樹立星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型；四是設(shè)立民眾意見箱，及時(shí)查找和反饋問題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。 （二）在活動(dòng)上下功夫，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。 “ 創(chuàng)溫馨管理所 ” 是我所堅(jiān)定不移的目標(biāo)和追求，為實(shí)現(xiàn) 第 4 頁 共 6 頁 “ 溫馨 ” 理念，我所堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，以活動(dòng)來創(chuàng) “ 溫馨 ” 。 “ 員工生日，溫馨到家 ” 活動(dòng)。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會(huì)，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他們點(diǎn)生日歌，送生日餐。我所工會(huì)還提前向每位過生日的員工家寄發(fā) 一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。 “ 愛我山河，愛我綠地，愛我家園 ” 的植樹活動(dòng)，激發(fā)了我所廣大團(tuán)員青年綠化環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、熱愛祖國山河的意識(shí)。 “ 扶貧助學(xué) ” 活動(dòng)，捐助山區(qū)學(xué)子，為山區(qū)人民分憂解
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