分行信息科技工作問題及對(duì)策(編輯修改稿)
2024-09-23 01:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 印象深刻；參觀廣東工行數(shù)據(jù)中心后，記者對(duì)這句話有了更真切的感受。確實(shí)，廣東工行的科技工作有不少作為。而就在那次會(huì)議上，廣東工行有 5 個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，而在 5 個(gè)一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中廣東工行占了 2 個(gè)。 對(duì)于廣東工行科技工作取得的成績(jī)，黃循富總是謙遜地表示還有很多不足之處，需要繼續(xù)努力。同時(shí)，他也決定地認(rèn)為，分開科技工作的 ? 三駕馬車 ? ，無論是運(yùn)維、研發(fā)還是技術(shù)支持，都有很大的發(fā)揮空間，而且這個(gè)空間會(huì)越來越大。 在生產(chǎn)管理方面，由于信息科技風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前唯一可能引發(fā)全局性風(fēng)險(xiǎn)的一類風(fēng)險(xiǎn)，也是銀行監(jiān)管部門監(jiān)管和工行總行考核最關(guān)心的內(nèi)容之一，事關(guān)銀行的生存和發(fā)展，因此廣東工行將生產(chǎn)安全管理放在科技工作的第一位，組建了一支由 60 多人組成的生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備部署、 第 5 頁 共 9 頁 運(yùn)維管理等工作 。據(jù)了解，廣東工行對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用都進(jìn)行 1 天 24 小時(shí)不間斷監(jiān)控，并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警和部分故障遠(yuǎn)程處理。近年來，廣東工行生產(chǎn)系統(tǒng)一直安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。在應(yīng)用開發(fā)方面，由于分行接近客戶、了解客戶，同時(shí)國(guó)內(nèi)各地需求差異極大，因此分行在深化客戶服務(wù)、開發(fā)地方特色業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)等方面有很大的優(yōu)勢(shì)。而廣東是國(guó)內(nèi)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，各種個(gè)性化需求非常大，作為廣東最大的金融機(jī)構(gòu)、工行最大的省級(jí)分行，廣東工行在特色應(yīng)用開發(fā)方面也有一支 70 多人的研發(fā)隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)廣東特色應(yīng)用的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線、推廣等 工作。目前，廣東工行主要是深化行業(yè)、大客戶服務(wù)，為他們提供定制性的個(gè)性化服務(wù)。 在技術(shù)支持方面，由于客戶對(duì)銀行服務(wù)響應(yīng)的要求越來越高，隨著信息化的不斷深入，銀行技術(shù)支持變得越來越重要。目前，廣東工行在技術(shù)支持服務(wù)方面幾乎都是靠自己的力量完成，包括atm、自助終端等設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)都自己做。為了保障服務(wù)、管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，廣東工行維持著一支近 70 人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并構(gòu)建了一個(gè)技術(shù)支持服務(wù)平臺(tái)，以規(guī)范技術(shù)支持服務(wù)，提高技術(shù)支持服務(wù)效率。隨著網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，高科技設(shè)備會(huì)越來越多地部署在各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，技術(shù)支持 服務(wù)水平成為提升銀行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素之一。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?？萍紤?zhàn)略一以貫之目前，一些金融機(jī)構(gòu)對(duì)省級(jí)分 第 6 頁 共 9 頁 行的科技工作不是很重視，人員少，投入少，科技建設(shè)滯后于業(yè)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1