6消費維權(quán)工作方案(編輯修改稿)
2024-09-22 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消費者等違法行為，使各類媒體廣告違法率下降到 10%以下。 （四）推進(jìn)格式條款備案工作。打擊合同欺詐，規(guī)范服務(wù)合同。加強服務(wù)領(lǐng)域合同格式條款監(jiān)管和違法案件的查處力度，實現(xiàn)違法案件的查處比 2024 年有較大幅度的增長。建立網(wǎng)絡(luò)商品交易信用制度體系，促進(jìn)新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。 （五）深化 12315 直通車建設(shè)。認(rèn)真受理和處理消費者有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費糾紛申訴和舉報，確保實現(xiàn)有效申訴舉報處結(jié)率100%，消費者滿意度 95%以上。 （六）開展對公用服務(wù)領(lǐng)域的消費調(diào)查。特別是對事關(guān)民生的重大消費糾紛案件的深度調(diào)查，及時向有關(guān)部門提出合理的意見、建議和方法，完善相關(guān)制度。 （七）進(jìn)一步擴大服務(wù)領(lǐng)域放心消費的創(chuàng) 建范圍和覆蓋面。圍繞與消
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