“乘公交車主動讓座”活動安排意見(編輯修改稿)
2024-09-22 15:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 四、活動內(nèi)容 加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)?？偣緵Q定在上下半年各進(jìn)行一次全員培訓(xùn)。上半年三月份為職工培訓(xùn)月（見 20xx 年上半年職工培訓(xùn)工作安排）。開發(fā)利用電教設(shè)備，進(jìn)行公共服務(wù)禮儀講座等內(nèi)容的教育培訓(xùn)，開展如何做到 “ 服務(wù)每一位乘客，溫暖每一位乘客 ，吸引每一位乘客，留住每一位乘客 ” 的大討論，結(jié)合學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和要求，利用典型事例重溫服務(wù)紀(jì)律規(guī)范，不斷提高職工的服務(wù)意識，提高司乘人員為 “ 老、幼、病、殘、孕 ” 落實(shí)座位的服務(wù)意識。 繼續(xù)在各公司路隊(duì)開展以 “ 三創(chuàng) ” 為核心內(nèi)容的各種競賽活動。要通過不斷調(diào)整、完善、充實(shí)活動內(nèi)容和考核辦法，不斷提高基層單位的創(chuàng)建意識，要把 “ 三創(chuàng) ” 活
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