6稅務(wù)局文明創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-22 04:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，提供公平公正的執(zhí)法服務(wù)；主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，提供主動(dòng)到位的政策服務(wù)；運(yùn)用稅收信息分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，開展稅收經(jīng)濟(jì)調(diào)研，提供促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)。在程序性服務(wù)方面，以服務(wù)納稅人為中心，通過流程再造，簡化辦稅流程、辦稅環(huán)節(jié)，全過程內(nèi)部信息運(yùn)作，一次性辦結(jié)，避免納稅人在不同科室單位多頭跑、多次跑，增強(qiáng)了納稅人辦稅的確定性，減少了辦稅時(shí)間。在權(quán)益性服務(wù)方面，實(shí)行文明辦稅八公開，舉行稅法解讀日，構(gòu)建了協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，開展預(yù)先提醒、納稅異常預(yù)警服務(wù)，讓納稅人繳明白稅、放心稅。積極開展人性化服務(wù)，推出了咨詢、公告、涉農(nóng)等十項(xiàng)具體服務(wù)措施，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)體系。健全了跟蹤反饋服務(wù)機(jī)制，建立了崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、失職追究制、限 第 4 頁 共 7 頁 時(shí)服務(wù)制和納稅人滿意率為主要指標(biāo)的考核制等，依托 wgis 系統(tǒng)、應(yīng)用電子郵件、 ftp 等渠道，及時(shí)了解納稅人提出的意見和建議，提高限時(shí)辦結(jié)率和辦稅質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)了管理 “ 零缺陷 ” 、服務(wù) “ 零距離 ” 、爭創(chuàng) “ 零投訴 ” 。加強(qiáng)服務(wù) e 站品牌建設(shè)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保各分局指示標(biāo)識(shí)、宣傳設(shè)施、便民設(shè)施和干 部人員信息各類標(biāo)識(shí)落實(shí)到位。區(qū)局被評為 ***“2024 年度十佳服務(wù)優(yōu)勝單位 ” ，第一 ***分局二股辦稅服務(wù)廳獲 “ 五一示范崗 ” 榮譽(yù)稱號(hào)。 三、嚴(yán)密組織，注重效益，力求業(yè)績爭先 區(qū) **稅務(wù)局始終把握為國聚財(cái)這個(gè)中心，強(qiáng)化組織收入管理，注重征管質(zhì)量和效益，征管水平名列全市的前列。一是嚴(yán)密組織，***收入再創(chuàng)新高。近年來，區(qū) **稅務(wù)局始終堅(jiān)持 “ 依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅 ” 的原則，緊緊圍繞 “ 加強(qiáng)征管、堵塞漏洞、懲治腐敗、清繳欠稅 ” 十六字的方針，通過采取抓重點(diǎn)稅源保收入、抓薄弱環(huán)節(jié)增 收入、抓新增點(diǎn)促收入等措施，高標(biāo)準(zhǔn)地完成了年度 ***征收任務(wù)。去年，全局上下充分
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