【文章內(nèi)容簡介】 的發(fā)展順應(yīng)時代潮流。鼠標一點，日進斗金 !不要 以為這只是夢想，這已經(jīng)是部分青年每天的真實生活。電子商務(wù)的普及，給青年網(wǎng)友以更多的工作機會。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網(wǎng)站開網(wǎng)店，捧杯咖啡，坐在家中個人創(chuàng)業(yè)，成為越來越多的年輕人的全新選擇。 “ 今天我們是人們眼中的 ?另類 ?，明天我們將是都市白領(lǐng)的主流 !” 曾有網(wǎng)友在網(wǎng)上高喊。果然如此嗎 ? 據(jù)阿里巴巴網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國內(nèi)目前個人網(wǎng)商超過 40萬，其中相當一部分是專職在網(wǎng)上開店。 55%的企業(yè)通過電子商務(wù)年收入超過 100 萬元，近一半的個人開店者一年的收入超過 3萬元，而 20%的個人通過網(wǎng)上開店更是月收入成為萬元戶。 而在整個中國，通過網(wǎng)絡(luò)進行交易的所謂網(wǎng)商人數(shù)已經(jīng)遠遠超過 1500萬，每年創(chuàng)造 GDP達到 2024億元 !可見網(wǎng)上開店的前景是美好的，開網(wǎng)店是可以賺大錢。開網(wǎng)店，你行動了嗎 ?2024 年是不可預(yù)期的一年，但是我們相信網(wǎng)店的發(fā)展會帶來新的啟示！我們有滿腔的熱情投入到我們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網(wǎng)店未來的發(fā)展一片美好?？赡軇偛攀?，我們的工作并不是很順利，會遇到很多棘手的問題，但 我相信，只要通過我們不懈的努力，一定會成功的！ 執(zhí)行總結(jié) 本人出生于韶關(guān)始興縣的一個普通農(nóng)村家庭里 。我自幼懂事，努力學(xué)習(xí)，積極向上，具有遠大理想，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異?，F(xiàn)在正上大二，所學(xué)的專業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，平時接觸的網(wǎng)絡(luò)知識較多。 在學(xué)習(xí)上，本人學(xué)習(xí)成績一向優(yōu)秀，雖然我?guī)捉?jīng)大考的失利，但我仍然不放棄，繼續(xù)堅持自己的理想和目標。在生活上，在生活上，我從小長在農(nóng)村，年齡很小時就開始干著各種各樣的農(nóng)活，有著別人不曾有的經(jīng)歷。來到大學(xué)，學(xué)到的知識更加專業(yè)化了。大二我們有了網(wǎng)絡(luò)營銷課，對網(wǎng)絡(luò)營銷有一定的興趣。 自我優(yōu)勢優(yōu)點盤點 (1)積極主動，勤奮向上，只要我認為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩 都要去做，但卻厭煩去做我認為毫無意義的事情。 (2)實事求是，有目標有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。 (3)與人交往時比較謙遜、有同情心，對朋友忠實友好，有奉獻精神，喜歡關(guān)心他人并提供實際的幫助。 (4)做事有很強的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔責(zé)任。 自我劣勢缺點盤點 (1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物 。對失敗和沒有把握的事感到緊張和壓力。 (2)脾氣有時溫和，有時暴躁，不過當情緒波動的時候我會努力克制自己，在公眾場合不敢展現(xiàn)自己。 (3)有時會感情用事。 當今社會 ，眾所周知，大學(xué)生就業(yè)很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時，興起了另外一個話題 “ 創(chuàng)業(yè) ” ，于是一個想法在我的腦海里萌生了：創(chuàng)業(yè)。當初，只想過創(chuàng)業(yè)，卻不確定究竟從哪方面進行創(chuàng)業(yè)。自從大二，我們上了網(wǎng)絡(luò)營銷課后，我開始真正接觸到了網(wǎng)店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關(guān)于開網(wǎng)店及經(jīng)營網(wǎng)店的知識，這讓我學(xué)會 了很多。加之，我對開網(wǎng)店有一定的興趣，所以決定自己以后開一個網(wǎng)店。我覺得對于大學(xué)生這個群體，由于積極性比較高，接受新知識和新鮮事物的能力比較強，因此很適合在業(yè)余時間搞個小經(jīng)營，鍛煉下自己的能力，也給自 己的腰包里積攢點錢，這是很好的。開網(wǎng)店，一般不不要太大的投資，對于大學(xué)生來說，恨適合，再有，可以發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢來規(guī)劃自己的經(jīng)營。再有，就是可以體驗虛擬經(jīng)營給自己帶來的體驗。更好的了解下電子商務(wù)的發(fā)展前景。 網(wǎng)店概述 網(wǎng)店名稱：幸福小酒窩 網(wǎng)店性質(zhì)：合伙網(wǎng)店 網(wǎng)店投資安排： 5萬元 網(wǎng)店性質(zhì) 本店經(jīng)營的性質(zhì)屬于網(wǎng)絡(luò)營銷，即在網(wǎng)絡(luò)上進行經(jīng)濟方面的交易。精誠團結(jié)，客戶至上。 店主營業(yè)務(wù) 本店主要經(jīng)營女鞋、女士箱包系列產(chǎn)品，女鞋主要有涼鞋類、拖鞋類、高跟鞋類、平底鞋類，箱包 主要有斜跨類、帆布類、錢包類、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿足不同顧客 的需求。 旨 本店以誠信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。 產(chǎn)業(yè)背景 21世紀，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點。我國電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò)交易市場已經(jīng)以一種獨到的經(jīng)營理念，獨特的經(jīng)營模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機遇。 中國的網(wǎng)店行業(yè)近年一直保持著頑強的發(fā)展態(tài)勢，即使經(jīng)歷了 2024年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場還是呈現(xiàn)增長態(tài)勢，可以說是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點。網(wǎng)絡(luò)購物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說明這一問題：截至 2024年 6 月 30 日，中國網(wǎng)民總數(shù)為 ，與去年同期相比增加 2024萬人； 2024年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為 208萬人，到 2024 年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達 1855萬人，預(yù)計到 2024年中國網(wǎng)購市場用戶將達到 7400 萬人，交易額將可能達到 1800億元。這組數(shù)據(jù)對于我們來說是一個多么鼓舞人心的消息。 要的競爭對手 經(jīng)過對多家類似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，這對我們很有利。我會把我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化服務(wù)，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。 市場 本店商品多樣、價格合理、品質(zhì)及適用性強，目的是激發(fā)消費者的購買欲望。據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大 多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調(diào)查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在 2年以上，占總數(shù)的 ％，其中， 3～ 4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。現(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費，走得又累，有時逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對比之下，她們會選擇網(wǎng)絡(luò)購物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒時間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購物方式就是網(wǎng)購?；谶@個特點，我覺得我們網(wǎng)店的市場前景是不錯的。 網(wǎng)店的經(jīng)營策略 戰(zhàn)略目標：每個月推出幾種個性化的新產(chǎn)品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進不足的地方。 階段性目標：開發(fā)客戶 淘寶直通車 在線客服的服務(wù)：客戶買東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有 ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。 提高信用的等級：對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。 關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買東西時，開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候，設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。 簽名的推廣： 簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。 資料的推廣：如 果我們的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。 博客論壇宣傳：開設(shè)專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關(guān)的論壇進行宣傳。 分析自己網(wǎng)店的買家：根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業(yè)，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。 促銷宣傳 ：利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開促 銷活動，這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻簦€有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。 每個月推出幾種個性化的新產(chǎn)品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進不足的地方。 階段性目標 尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。 第一階段：就寶箱和鞋子，進行市場調(diào)研，分析問卷，總結(jié)結(jié)論。第二階段：淘寶網(wǎng)開店、維護及對產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。第四階段：進入正軌運營網(wǎng)店。 網(wǎng)站建設(shè)初始 ，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī) 劃，力求具有獨特創(chuàng)新。 成本分析 尋找風(fēng)險投資 如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。 爭取免費擔保創(chuàng)業(yè)貸款 一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔?；蛘叩盅海鋵嵡闆r并非都是如此?，F(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創(chuàng)業(yè) 的人提供免費擔保貸款。 資金投入 不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計是至關(guān)重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟效益、網(wǎng)站驗證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網(wǎng)站的目標和系統(tǒng)的資金投入。 、成本、費用與收益分析 對于消費者來說，網(wǎng)上購物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購 物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達時間、售后服務(wù)等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標。 期間費用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無關(guān)的而是聯(lián)系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務(wù)費用。由于這些費用容易確認其發(fā)生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發(fā)生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非 商品費用的開支。 售利潤 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費者帶來 許多方便，節(jié)約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展 趨勢。投資預(yù)算： 公司租金 5000/年，年付。電腦 4臺（臺式），每臺 3000 元，共計 12024 元。公司裝修， 8000 元，員工 4個，每個工資 1500/月，公司每月開支 6000元，數(shù)碼相機一部 2024元。綜合各類花費，本公司預(yù)計投資 50000元。 （單位：元）第一個月收入預(yù)計 ① 主營業(yè)務(wù)收入 1500 ② 主營業(yè)務(wù)支出 600 ③ 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 ④ 管理費用 100 ⑤ 銷售費用 120 ⑥ 財務(wù)費用 50 ⑦ 應(yīng)交所得稅 ⑧ 凈利潤 關(guān)鍵的風(fēng)險 ,問題和假定 貨源過于單一，不是顧客所喜歡的樣式。 在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。 進貨人員工作失誤。 采購預(yù)測不準，超出預(yù)算。 市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來 確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理等方面分析目標市場的選擇。 自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。 積壓的商品不能賣出去得不到貨款。 不能購買新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望。 員工的工資不能及時解決。 網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。 運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。 如何應(yīng)對這些風(fēng)險 在周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨具有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要說清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行營銷，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。 對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。 每種營銷手段都有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。 在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。找到自己網(wǎng)店獨特的 “ 賣點 ” 。 定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折的產(chǎn)品，會員可換取好禮。 網(wǎng)店的管理 制度創(chuàng)新； 以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢； 實施 CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢； ③ 創(chuàng)品牌，樹形象； 不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。 投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影 響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、財務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗。 管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為