【文章內(nèi)容簡介】 相關(guān)記錄。護士長定期組織全科人員總結(jié)、分析、改善工作中不足之處，持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量。為更好的為患者服務(wù)，心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品，方便患者。 天剛亮，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐 妹們。 “ 您好，晚上睡的好嗎？我來幫您洗洗臉，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧 ”“ 您出汗很多啊，我來幫您擦擦身，換換衣服吧 ”“ 您不能活動，我來喂您吃飯吧 ” ， 這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次。晚上，忙了一天的護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護理。不過一開始我們的基礎(chǔ)護理進行的并不順利。不是因為我們沒有熱情，而是有些病人不愿配合，有些是覺得難為情，有些是覺得自己能自理，不愿接受我們的幫助。記得有一位45 床患有高血壓和冠心病的王阿姨，在家因條件差、身體不適等因素，近一個月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護士長在 了解情況后主動解釋做工作，經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體，給她洗腳，梳理整齊，換了干凈的 .病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說， “ 您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福，在這里您可是享了大福了 ” 。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說： “ 你們怎們那么好，怎么那么好啊。 ” 看著王阿姨可愛的表情我們心里也樂開了花。 從我穿上潔白的護士服，戴上漂亮的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導(dǎo)、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境，感動溫 暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關(guān)懷，病人沒想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到，實現(xiàn)了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務(wù)零糾紛、護患關(guān)系零距離，病人滿意度達到 100%，贏得了廣大患者的信賴和贊揚。心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人，反復(fù)住院治療，他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡，無暇顧及，只是偶爾來送送飯，更有甚者將老人送到醫(yī)院后，其子女十天半月不露一次面。對此，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的折磨， 有些病人性情變得孤僻暴躁，對自己的兒女不是打就是罵，還經(jīng)常無理取鬧辱罵護士。即使這樣，我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎(chǔ)護理，用我們的真心去慢慢的感動病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說的一句話就是： “ 不比不知道，齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護理服務(wù)就是好，你們不愧為白衣天使。 ” 有人說護士苦護士累，護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說，護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家里安心睡！在苦中我感受著呵護生命的快樂，在累中我體會到自身價值的意義。 “ 送人玫瑰，手有余香 ” ！我想說，選擇護理我無怨無悔、我無悔也 無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護神。 最后我想說，我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人；用我們的真心、真誠換取病人的滿意；讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠的光芒和希望！ 謝謝大家！ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 8 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家午好 ! 我來自神經(jīng)外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷，我感到非常榮幸。我演講的題目是：心系病人、熱情服務(wù) 眾所周知，護理工作維系著人們的健康生存，關(guān)系著千家萬戶的幸福。我們理應(yīng)以 “ 救死扶傷、服務(wù)病人 ” 為宗旨，以病人為中心，把病人的利益放在首位，憑著 “ 燃燒自己，照亮別人 ” 的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷 ?? 尤其是在快速發(fā)展的今天，護理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學領(lǐng)域中一門獨立的學科。已從護 “ 病 ” 轉(zhuǎn)變到護 “ 人 ” ，需要更好地了解和服務(wù)于人的防病治病。 衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動開展以來，我院積極響應(yīng)，成立了兩批試點病房。我們神經(jīng)外科也在優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指引下，在試點病房的 影響下，全科的護理姐妹們以護士長為核心，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)著手，加強基礎(chǔ)護理和生活護理，堅持醫(yī)學護理與人文關(guān)懷并重，加強與患者及家屬的溝通交流，為患者提供人性化護理服務(wù)。從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜：打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的 `快樂；交班、接 1 班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期待里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了：我們放棄了萬家團 聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了：我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了：我們不怕臟累，奮斗在拯救生命的第一線。忘不了：我們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候，當看到重癥病人站起來的時候，所有的這些，都化為了我們嘴角的笑容。 當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然我們每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。 姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們 知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命， 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們理解了活著 就是一種美麗！ 我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何 珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。 我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 9 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們： 大家下午好！ 我是來自手術(shù)麻醉科的 xx，這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生 旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實 ?? 它是無形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會問，是什么這么偉大這么神奇 ―― 它就是 ―― 愛！愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是：付出愛，每個人的生命都能夠更有好處！ 又一個明媚溫暖的五月已經(jīng)來臨，它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬里無云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！們迎來了自己的節(jié)日，更迎來對自己心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價值與好處，成就了護理事業(yè)，更把護士轉(zhuǎn)成了 ―― 天使 ?? 跟隨者她的腳步 ，們得到啟示，只要無私的付出愛，生命就是有好處的。 作為手術(shù)室護士，每時每刻都要用愛銘記自己的職責和使命。 術(shù)前，們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；們細心叮囑病人注意事項，以警示預(yù)防危險發(fā)生；們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導(dǎo)，增強病人應(yīng)對手術(shù)的信心。 手術(shù)即將開始。們配合麻醉師進行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。們深知體位對麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要好處，們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體 的狀況發(fā)生。們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不同，給予不同的心理護理。對于意識清醒的病人，們適時給予心理疏導(dǎo)，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵病人深呼吸，并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時不時觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為 x 些體位們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出們對病人的關(guān)愛，對工作的熱愛。 術(shù)后，們護送病人回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接。們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶 來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。當?yīng)對病人及家屬感激的眼神，們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪！ 與平診手術(shù)的準備有序相比，急診則分秒必爭。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡們的 `絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個生的期望，給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場生與死的較量即將開始！們分工明確、各行其責，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心， 來迎接這場戰(zhàn)斗！們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！們身肩重任，務(wù)必全力以赴！時間爭分奪秒，手術(shù)臺上臺下的們緊張而有序的配合。看著顱內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生 ?? 每一點，都預(yù)示著生的期望；每一次，都讓們歡欣鼓舞！那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值！然而有未知，便也會有無力回天的一刻。們痛惜、失落、酸楚甚至自責 ?? 們 離生死線如此之近，所以更懂得，再沒有什么會比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因為們付出了 ―― 愛！ “ 愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼 ??” 這是冰心語錄里對天使的詮釋，更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無私的付出愛，生命才會擁有真正的好處！謝謝大家！ 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講稿 10 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！今天，我演講的題目是 —— 《以人為本 優(yōu)化服務(wù) 以高度的責任感做好護理工作》。 當人們合家團圓時，是誰在默默地忙碌在工作崗位上？當病魔肆虐橫行時，是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城？是護士，那默默付出、無私奉獻的白衣天使！我自豪，我驕傲，因為我是其中的一員！護士們就像一群天使，輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐，巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出，撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務(wù)工作的新形勢，為護理提出了新任務(wù)、新課題。尤其是今年，衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，為作進一步提升我們的護理工作水平，找到了載體、指明了方向。