城管局人性化執(zhí)法經(jīng)驗交流(編輯修改稿)
2024-09-21 18:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 審批環(huán)節(jié)，不讓申請人跑冤枉路，方便申請人辦理行政許可，提高了行政許可質(zhì)量，樹立了良好形象。 堅持拆建并舉，自拆為主，強拆為輔。在近年來的拆 除拆遷工作中，始終堅持依法拆遷、文明拆遷、和諧拆遷、廉潔拆遷、安全拆遷的原則，把工作著力點建立在動員業(yè)主自拆上，盡最大努力減少強制拆遷，盡最大努力避免對被拆遷者造成不必要的損失，因而沒有引發(fā)群體性事件，做到了零事故、零訴訟、零強拆、零上訪，很多媒體爭相報道。同時，既沒有一拆了之，也沒有用于商業(yè)開發(fā)，而是在拆除之后進(jìn)行了綠化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對所有拆遷工程和拆后綠化建設(shè)項目，一律實行無標(biāo)底公開招標(biāo)，市區(qū)鐵路沿線環(huán)境綜合整治，栽植各類花卉苗木 29 萬株，建成 11個帶狀游園，新增綠地 70 萬平方米，形成了長達(dá) 公 里的綠 第 5 頁 共 9 頁 色園林景觀長廊；市區(qū) “ 三拆（違章建筑、臨時建筑和嚴(yán)重影響市容市貌的建筑）新建綠地 8 萬平方米，修建路東段社區(qū)、市中心醫(yī)院東門、市府巷口、金渭路和斗中路等一批園林綠化景觀小品，美化優(yōu)化了城市環(huán)境，讓廣大市民共享拆除成果。 寓服務(wù)于執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)，促進(jìn)社會和諧。通過形象提升年、執(zhí)法服務(wù)年主題活動和認(rèn)真開展 “ 一、十、雙百 ” 為民服務(wù)活動（每個執(zhí)法隊員為執(zhí)法相對人做 1 件好事；每個執(zhí)法隊創(chuàng)建 10 個便民服務(wù)點，聯(lián)系 100 個經(jīng)營戶，評選 100 件優(yōu)秀執(zhí)法案例），在執(zhí)法隊伍中牢固樹立管理就是服務(wù)，管理必須服務(wù) 的理念，用服務(wù)手段去解決管理問題。按照公開、公正、公平的原則，組織對市區(qū) 21 處自行車、摩托車停放場點， 68 條主干道非法野廣告的清理和夏季 60 個便民西瓜銷售點經(jīng)營權(quán)，面向社會公開招標(biāo)拍賣，為社會提供了就業(yè)機(jī)會，又節(jié)省了行政管理成本，提高了管理效果，方便和服務(wù)了市民生活。針對夜間施工噪聲擾民投訴居高不下的問題，改革夜間值班體制，抽調(diào) 6 名得力同志，組建了夜查中隊，專門受理夜間各類投訴。對投訴舉報問題實行臺帳制和辦結(jié)銷號制，做到有報必查、有查必果、有錯必究，每年辦理投訴舉報問題 300 多件。先后收到群眾為我們贈送錦旗38 面，獎牌 13 塊，感謝信 200 多件。餐飲業(yè)油煙、噪聲污染問題是居民關(guān)注的焦點，在處理躍進(jìn)路 5 號樓 12 號樓下兩家餐廳存在噪音油煙污染案件中，執(zhí)法人員并沒有簡單地責(zé)令業(yè)主進(jìn)行 第 6 頁 共 9 頁 整改，而是多次到現(xiàn)場辦公，為業(yè)主想辦法、出主意，幫助其解決整改過程中出現(xiàn)的一系列問題，通過改變操作間排氣扇位置、增加
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