城管局人性化執(zhí)法經(jīng)驗交流-閱讀頁
2024-09-21 18:02本頁面
【正文】 ，使用無煙煤減少油煙和粉塵污染等措施，最后達到了國家規(guī)定的標準，既徹底解決了油煙噪音擾民問題，保證了這兩家餐廳的正常營業(yè)，同時也緩和了居民與經(jīng)營戶之間的關(guān)系 ，無論是經(jīng)營戶還是周圍的居民對處理結(jié)果都非常滿意。 二、對完善和加強人性化執(zhí)法的幾點思考 人性化執(zhí)法固然有這樣或那樣的問題，但從當前構(gòu)建社會主義和諧社會的要求和破解城管執(zhí)法難題的角度來看 ，其無疑是對城市管理乃至社會管理的一個重大創(chuàng)新，只能加強完善而不能淡化削弱。 如何正確理解認識人性化執(zhí)法。黨的十七大報告中指出 “ 以人為本 ” 是科 第 7 頁 共 9 頁 學(xué)發(fā)展的核心價值所在，就是尊重每個社會成員物質(zhì)和精神文化需求的正當權(quán)利。同時，面對當前社會矛盾凸顯期， 實行人性化執(zhí)法更有利于解決城市管理中的各種矛盾和問題，保持社會秩序的穩(wěn)定，營造和諧的城市管理和執(zhí)法氛圍。另一方面要全面深刻理解人性化執(zhí)法的本質(zhì)內(nèi)涵，人性化執(zhí)法的前提是依法行政，嚴格執(zhí)法，即在嚴格堅持法律法規(guī)原則的基礎(chǔ)上，以合乎大眾普遍認同、約定成俗的人倫、人性、人 道、人權(quán)的手段和方法，在充分尊重公民的人格，維護管理相對人的正當權(quán)益，盡可能幫助其解決生活中的具體困難的同時實現(xiàn)執(zhí)法公正與執(zhí)法效果相統(tǒng)一的目的。 如何把握落實好人性化執(zhí)法。主要原因就在于 “ 人性 ” 的內(nèi)涵和外延是在 太廣太大，實踐中確實不好把握。同時，應(yīng)充分認識社會事務(wù)特別是城市管理工作的復(fù)雜性和 “ 人性 ” 的多面性，要注意到 “ 人性 ” 既有 “ 真善美 ” 的正面，又有 “ 假惡丑 ” 的反面，人性化執(zhí)法就要發(fā)揚鼓勵其 “ 真善美 ” 的正面，貶斥抑制其 “ 假惡丑 ” 的反面，不被個別人和事所蒙蔽和惡意利用，避免導(dǎo)致無原則的忍讓、遷就和縱容；三是就正確處理 “ 人性化 ” 和 “ 執(zhí)法 ” 二者關(guān)系而言，要正確處理 “ 人性化 ” 與 “ 人情化 ” 的關(guān)系，正確把握嚴格執(zhí)法與人性化執(zhí)法的關(guān)系，處理好實體公正與程序公正的關(guān)系，處理好公權(quán)力與私權(quán)利的關(guān)系。二是以 “ 執(zhí)法 ”為名，實侵害公民權(quán)利之實。首先 ，執(zhí)法人員要不斷提升自身思想 第 9 頁 共 9 頁 道德素質(zhì)，注重自身道德品德修養(yǎng)，具有良好高尚的社會道德和職業(yè)道德素養(yǎng)，具有正面積極的人文理念和服務(wù)意識、平等意識，對當事人一視同仁，平等對待，態(tài)度和藹，言辭禮貌，方式適當，在執(zhí)法過程中幫助其解決實際困難，切實尊重和維護其合法權(quán)益。第三，需要加強制度建設(shè)為 人性化執(zhí)法提供機制保障。
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