xx市召開政法維穩(wěn)信訪工作會議(編輯修改稿)
2024-09-21 16:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ）調(diào)對接 ” 、 “ 援（法律援助）調(diào)對接 ” 等 “ 六項對接 ” 機(jī)制，構(gòu)建起多元化調(diào)解格局。最后暢通司法處置機(jī)制。群眾只要有問題訴諸法律的，一律快速解決。轉(zhuǎn)變體制主要健全三級網(wǎng)絡(luò)：信訪工 作是條線，群眾工作是張網(wǎng)。只有加強(qiáng)基層群眾工作，才能筑牢解決基層矛盾和問題的第一防線。 XX 區(qū)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)、企業(yè)）建立健全了群眾工作部、群眾工作站、群眾工作室三級網(wǎng)絡(luò)，做到了縱到底橫到邊，不留 “ 空白 ” 不留“ 盲區(qū) ” ，實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移、重心下移，徹底解決了村級群眾工作基礎(chǔ)薄弱問題。 （二）打造三個平臺，暢通社情民意渠道。做好群眾工作，必須要傾聽民聲，為此， XX 區(qū)借助政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和熱線電話等信息化手段，建立了三個公共服務(wù)平臺。一是開通熱線電話（ 8989345）意思是 “ 您要有事找政府 ” ，目前，該區(qū)已開通熱 線電話 55 部，對群眾訴求全部實(shí)行分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、集中受理、限時辦結(jié)。二是開展網(wǎng)上接訪受理。充分利用群工部、宣傳部和黨委政府網(wǎng)站，建立 “ 網(wǎng)上接訪 ” 專欄，落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上受理，實(shí)現(xiàn)了群眾反映問題線上與線下同步受理、現(xiàn)實(shí)與虛擬協(xié)同配合，真正成為 “ 群眾信訪快車道，解決訴求新捷徑 ” 。三是推行視頻接訪。通過政府網(wǎng)把所有的鎮(zhèn)（街道）全部開通視頻接訪，每天早上在群工部打開視頻，哪個鎮(zhèn)（街道）有上訪群眾，是誰接訪，什么 第 5 頁 共 8 頁 情況，均一目了然。如果需要區(qū)里解決的事情，就由值班的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在視頻上直接接訪。這樣做大大方便了群眾，使他們 不用為了信訪跑來跑去，也大大節(jié)約了信訪成本。 （三）落實(shí)三個保障措施，更好地做好群眾工作。為了確保群眾工作有人辦事、有權(quán)辦事、有錢辦事，徹底解決群眾工作難題，進(jìn)一步做好群眾工作， XX 區(qū)大力高度重視群眾工作的資金、制度、考核等保障措施。一是強(qiáng)化資金保障。 XX 區(qū)每年拿出 100萬元作為維護(hù)穩(wěn)定工作基金，每個鎮(zhèn)（街道）設(shè)立不少于 5 萬元群眾工作專項基金（列入年度財政預(yù)算），主要用于緩和、穩(wěn)控、化解重大群體性事件，協(xié)調(diào)處理疑難涉法涉訴案件和訴求合理但難以確定責(zé)任單位的特殊問題，符合救助條件的上訪群眾給予適當(dāng)救 助等，做到專款專用，為促進(jìn)解決信訪事項提供了有力資金支持。二是規(guī)范制度保障。出臺了 “ 進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待
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