定崗定員是一項最為基礎(chǔ)的人力資源管理工作(編輯修改稿)
2025-09-20 01:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 制造產(chǎn)品，因此可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模或產(chǎn)量等量化因素較為直接的得到。具體方法如下： （ 1）根據(jù)設(shè)備定員。對于生產(chǎn)企業(yè)，每臺設(shè)備都存在額定的看管定額或操作機(jī)位，例如，紡織企業(yè)紡織工人數(shù)量的確定是根據(jù) 紡織機(jī)看管定額水平確定的，計算方法如下：崗位定員 =設(shè)備臺數(shù)（臺） /看管定額（臺 /人）。 第 9 頁 共 19 頁 其他生產(chǎn)企業(yè)，可按照生產(chǎn)線設(shè)計時確定的機(jī)位來確定生產(chǎn)人員定員，比如印刷企業(yè)某型號凹印機(jī)額定人員定額為 3 人，即必須由 3 人才能開動，這實際上也是看管定額之一種。 （ 2）對于服務(wù)類企業(yè)，生產(chǎn)人員與服務(wù)對象之間則存在相對穩(wěn)定的比例關(guān)系，以餐飲企業(yè)為例，就餐人數(shù)和服務(wù)人員存在一定比例，按此比例則可計算出服務(wù)人員規(guī)模。 （ 3）按照勞動效率定員。根據(jù)企業(yè)總的設(shè)計產(chǎn)量和一般的人均勞動效率，則可計算出生產(chǎn)人員 總量，如在一定的自動化水平下，煤礦企業(yè)存在人均產(chǎn)煤量的指標(biāo)。 （ 4）按照人工成本定員。還有一種情況，可以按照人工成本定員，如上面談到的煤礦企業(yè)，可以用百萬噸煤人工成本含量計算出生產(chǎn)人員總量。 一般來說，生產(chǎn)崗位定員是最方便量化計算的，也是最容易達(dá)成一致的。利用以上方法，可以直接計算出不同崗位生產(chǎn)人員的定員標(biāo)準(zhǔn)。 確定管理人員總規(guī)模。 管理人員與生產(chǎn)崗位定員之間存在一定的比例關(guān)系，這種比例關(guān)系一般隨行業(yè)不同而不同，一般來說，勞動越密集則管理人員所占比例越低，而資本和 智力越密集則所占比例越高。每個行業(yè)都存在一個適宜的比例范圍，企業(yè)可參考行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、平均水平和自身情況合理確定該比例。 第 10 頁 共 19 頁 西方發(fā)達(dá)國家政府和行業(yè)組織一般會定期發(fā)布相關(guān)該比例關(guān)系，而在我國則還沒有建立相應(yīng)機(jī)制。下表是美國勞動部發(fā)布的 2024年銀行業(yè)崗位及薪酬統(tǒng)計數(shù)據(jù)： 按照部門崗位設(shè)置，在各職能部門中合理分配管理人員總定員。 在管理人員總定員確定后，按照組織結(jié)構(gòu)確定的部門設(shè)置，將總定員分配到各部門中去?？捎扇肆Y源部門代表企業(yè)定員工作小組提出一個討論草案。分配原則如下： 對于人力資源部門，可按照員工數(shù)量的一定比例確定； 對于財務(wù)部門，可主要考慮公司業(yè)務(wù)數(shù)量決定的財務(wù)工作量；對于銷售部門，可按公司銷售模式確定銷售區(qū)域管理方式確定；對于行政部門，可按照員工數(shù)量的一定比例確定； 其中，研發(fā)部門較為特殊，具有一定的獨立性，主要取決于企業(yè)的研發(fā)策略和研發(fā)投入。 同時，各部門之間注意保持合理的定員比例關(guān)系。 遴選定員專家，成立定員委員會，采用德爾斐法適當(dāng)調(diào)整部門總定員。定員專家由公司高層、各部門經(jīng)理、外部行業(yè)專家組成。 將上述計 算過程及結(jié)果以簡明的列表方式呈現(xiàn)給各位內(nèi)部專家，讓其背靠背地按個人意見適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，并指明調(diào)整的理由；人力資源部在意見收集后作綜合處理，然后反饋給各位專家， 第 11 頁 共 19 頁 第二輪征求意見。根據(jù)意見的一致程度，一般在兩輪后即可組織面對面的座談會，由各位專家公開發(fā)表意見，進(jìn)行討價還價。 最后即可得到達(dá)成一致的各部門定員總數(shù)。在進(jìn)行定員總數(shù)核定時，應(yīng)考慮到出勤率的因素，為員工正常的事假、病假留出合理的空間，出勤率可參考企業(yè)歷史數(shù)據(jù)確定。 由各部門按照崗位設(shè)置將總定員分解為崗位定員。 逐層分解的過 程為各職能部門內(nèi)部崗位定員勾勒出越來越清晰的框架，實際上在部門定員確定之后，崗位定員確定難度大大降低。具體方法如下：（ 1）流程分析法：根據(jù)崗位所包含流程的總工作量確定各崗位定員。（ 2）職責(zé)分析法：根據(jù)崗位職責(zé)數(shù)量確定崗位定員。 實際上，這些兩種方法都是主觀分析方法，但在部門定員確定的前提下，各部門負(fù)責(zé)人完全有能力根據(jù)流程和職責(zé)兩因素合理確定崗位定員。部門負(fù)責(zé)人之所以不愿意去合理確定定員的原因在于，一是沒有部門總定員數(shù)的限制，存在增加部門編制的博弈心理，二是部門層面沒有壓縮成本的自我約束動機(jī)，這將在 下文中討論。 定員的最終確定。 在分解部門定員的時候，可能產(chǎn)生定員核定數(shù)不盡合理的問題，需要重新核定部門總定員；還有就是要對分解到崗位的結(jié)果進(jìn)行總體分析，并最終確定。至此，定員全過程基本完成。 第 12 頁 共 19 頁 （三）定員的注意事項 持續(xù)積累定員數(shù)據(jù)，為定員提供支持。 行業(yè)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史數(shù)據(jù)是企業(yè)定員最有力的依據(jù)，但是很多企業(yè)卻缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累，因而給定員工作帶來一定障礙。人力資源部門應(yīng)特別注意相關(guān)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)的搜集和積累，從而為企業(yè)核定定員提供支持。 正確認(rèn)識定員的意義，爭取企業(yè)高層的重視和支持。 在成本成為企業(yè)生死線的今天，定員顯得益發(fā)重要，要從企業(yè)競爭力的高度認(rèn)識定員的重要性。因此，企業(yè)高層的重視和支持是定員成功必不可少的要素。 運用公開透明的決策程序，使各部門充分發(fā)
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