8自來水公司春節(jié)期間務(wù)虛工作會(編輯修改稿)
2024-09-19 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成一種風(fēng)氣； 第 6 頁 共 13 頁 ③ 如有喜歡的書，如技術(shù)、管理方面的，職工個人可以購買，公司給予報銷，報銷書費每人每年 50 元的標(biāo)準(zhǔn)，個人有首先閱讀權(quán)； ④ 請技術(shù)人員來授課，能否成為一種習(xí)慣； ⑤ 要形成互助的方式，在職工遇到困難或需要幫助的時候要給予幫助，這也是一種企業(yè)的文化精神； ⑥ 要有團(tuán)結(jié)的精神傳統(tǒng)； ⑦ 要形成友愛的傳統(tǒng)； ⑧ 要有創(chuàng)新實干，勇爭一流的精神。如形象之星評比、個人測評、股室測評； ⑨ 企業(yè)文化就是樹立標(biāo)桿，要有特征，這就是我們要創(chuàng)造的； ⑩ 在收費中心放一些傳單，宣傳公司一些辦事指南及收費標(biāo)準(zhǔn)； 11 在辦公區(qū)開設(shè)一個用戶服務(wù)中心，主要是受理維修、收費、接水安裝等方面的問題； 13 新裝用戶一定要回訪； 14 回訪制度要形成一個原則性的制度； 第 7 頁 共 13 頁 15 新增用戶要與收費中心聯(lián)網(wǎng)，并形成微機管理； 14 利用世界水日來做些宣傳活動； 15 對于老人或刁鉆用戶每月抄表時，抄一份噸位底數(shù)給用戶。 五、如何抓好各項細(xì)節(jié)管理 主要存在問題 ① 用戶服務(wù)卡信息太籠統(tǒng)； ② 內(nèi)部監(jiān)督制度過于簡單； ③ 維修人員到下半年人員安排不過來，特別是開挖民工； ④ 高層建設(shè)，室內(nèi)水管安裝管洞沒填補，存在隱患； ⑤ 現(xiàn)場衛(wèi)生問題有推諉現(xiàn)象，衛(wèi)生不能只靠一、兩個人去維護(hù)； ⑥ 一泵的電量增加，但水量反而減少，抽水時間長，但用水量下降； ⑦ 清水時不用加藥，但現(xiàn)在不管清水還是渾水都要加藥，而且渾度 20℃ 的水加藥非常難，主要是挖沙的船造成的； ⑧ 水表是否能改進(jìn)，是否能用子母表； 第 8 頁 共 13 頁 ⑨ 沿國道和湄湘南路所有閘閥都已失靈，甚至有些有漏水現(xiàn)象； ⑩ 水表安裝不規(guī)范。 具體建議 ① 倉庫里的工作環(huán)境是否能改善下，長期呆在里面味道難嗅； ② 長期外出作業(yè)人員，是否能考慮加點津貼補助； ③ 現(xiàn)有倉庫太小，是否需要租賃倉庫； ④ 出納人員前往銀行，是否有人陪同保障安全問題，或?qū)y行變更至最近銀行；
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