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正文內(nèi)容

7信用社網(wǎng)點(diǎn)主任工作總結(jié)[樣例5](編輯修改稿)

2024-09-19 17:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及我行客戶市場(chǎng)的情況之后,按照支行篩選的《支行目標(biāo)客戶名單》,特制訂了《重點(diǎn)客戶服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),得到了支行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。 四、推行定期例會(huì)制度,合理安排勞動(dòng)組合,工作 質(zhì)量和效率明顯提高 為了檢查、督促營業(yè)部的各個(gè)階段性工作,不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),特別在營業(yè)部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度, 第 7 頁 共 14 頁 既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì),又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有力地促進(jìn)了營業(yè)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。 五、 2024 年工作計(jì)劃 2024 年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的年度,在郵儲(chǔ)銀行的大舞臺(tái)上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記 “ 無功便是過 ” 的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),在支行領(lǐng)導(dǎo) 的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取再創(chuàng) XX 縣區(qū)支行營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。 (一)個(gè)人方面 拓展一到兩個(gè)既符合分行、支行政策,又能帶動(dòng)營業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶; 進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確保營業(yè)部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實(shí)到人; 加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法; 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅(jiān)決不做,努力營造一個(gè)更加 “ 開拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧 ” 的經(jīng)營 管理環(huán)境。 (二)業(yè)務(wù)方面 不斷提高存款總量,立正存款余額突破新高; 不斷提高日均存款額,保證業(yè)務(wù)量穩(wěn)中求進(jìn); 網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、加辦短信業(yè)務(wù)數(shù)量爭(zhēng)取較 2024 第 8 頁 共 14 頁 年實(shí)現(xiàn)翻一番; 保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品銷售突破 5000 萬元; 發(fā)展商家客戶,力爭(zhēng)新增 pos 機(jī)客戶端數(shù)量。篇三:銀行營業(yè)部主任述職報(bào)告 述職報(bào)告 伴隨著新春腳步的來臨,我們又迎來了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì) 2024年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下: 一、立足本職崗位,不斷開拓創(chuàng)新 2024 年,作為 的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、 pos 機(jī)業(yè)務(wù),通過一斷時(shí)間的努力,上門要求開立賬戶的商戶們多了,要求安裝 pos 機(jī)的商戶多了,這不僅是對(duì)我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動(dòng)力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。 二、擺正自身位置,時(shí)刻做好表率。 在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止,樹立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求 、對(duì)待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶,為樹立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。 在對(duì)待客戶方面,我認(rèn)為營業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和 第 9 頁 共 14 頁 橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對(duì)客戶的要求看在眼里、聽在耳里、急在心里,時(shí)刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工 作,保證資金流通的安全。 在營業(yè)廳安全保障方 面,
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