【文章內(nèi)容簡介】 成本存款占比 37%；各項(xiàng)貸款余額 2517 萬元，比年初增加 225萬元 。按四級(jí)分類，不良貸款余額 119萬元，較年初下降 13萬元，占比 %，較年初下降 個(gè)百分 點(diǎn)，完成全年不良貸款下降任務(wù)的 %；按五級(jí)分類，不良貸款余額 萬元，占比 %，較年初下降 個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入 233 萬元，其中利息收入 232萬元，較同期增長 9 萬元，中間業(yè)務(wù)收入 元，實(shí)現(xiàn)利潤 211 萬元，較同期增長 44 萬元，抓降化險(xiǎn)措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。主要工作措施： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，按照科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。嚴(yán)務(wù)信用社按照 dxp 理論、 ? 三個(gè)代表 ? 和科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，更是把學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 大精神作為各項(xiàng)工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會(huì)、安全教育會(huì)議等，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與開展 ? 改革發(fā)展回頭看 ? 活動(dòng)相結(jié)合。按照 ? 好當(dāng)頭、好中求快、又好又快發(fā)展 ? 的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干 第 10 頁 共 22 頁 事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學(xué)習(xí)貫徹 xx 大精神活動(dòng)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)相結(jié)合。開展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規(guī)經(jīng)營，逐步推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制。三是把學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神與打造 精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結(jié)合。組織員工在學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神的同時(shí)，全面規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)。全體員工對(duì)照《 XX 省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹立嚴(yán)務(wù)信用社良好的社會(huì)形象。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機(jī)構(gòu)的奮斗目標(biāo)夯實(shí)了基礎(chǔ)。 二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)務(wù)信用社共有員工 9 名，其中內(nèi)勤員工 4 名，外勤員工 4 名，后勤員工一名。按照上級(jí)要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和 黨員先鋒模范作用。 xx 年，聯(lián)社從嚴(yán)務(wù)信用社選調(diào) 2 名系統(tǒng)內(nèi)工作特長突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補(bǔ)錄進(jìn)機(jī)關(guān)科室及營業(yè)部工作，同時(shí)調(diào)入 2 名近兩年內(nèi)招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補(bǔ)充，新的血液就帶進(jìn)來新的活力，每位員工以此為契機(jī)，爭做時(shí)代楷模和系統(tǒng)標(biāo)兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)役。各個(gè)崗位通過公開黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設(shè)立意見簿、公開舉報(bào)電話，由社會(huì)共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機(jī)制改革，為嚴(yán)務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。 第 11 頁 共 22 頁 各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利完成，社會(huì)形象明顯轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)明顯增強(qiáng)，比、學(xué)、趕、超的氛 圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅(jiān)不摧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 三、按照上級(jí)提出的 ? 一、二、三、四、六 ? 工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。我社始終把爭創(chuàng)一流金融機(jī)構(gòu)作為最高行動(dòng)目標(biāo)，按照 ? 穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展 ? 的經(jīng)營理念，遵循 ? 風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟(jì)效益、持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展 ? 的經(jīng)營原則，緊緊圍繞 ? 四個(gè)面向 ? 的市場定位，著力突出支持 ****新農(nóng)村建設(shè) XX 縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮。 （一）全力加大資金組織力度，增強(qiáng)信貸支農(nóng)后勁。一年來 ，嚴(yán)務(wù)信用社以 ? 立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng) ? 為經(jīng)營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強(qiáng)。一是以 ? 爭市場、爭總量、增人均存款 ? 為著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場，加快 XX 縣區(qū)資金組織工作步伐。截至 xx 年底，當(dāng)?shù)卮婵钤鲩L近 200 萬元，市場增長占有率達(dá) 70%以上，進(jìn)城攬蓄 400 多萬元，人均存款達(dá) 290萬元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導(dǎo)微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶，在半年報(bào)存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長計(jì)劃。三是強(qiáng)化宣傳，樹立形 象。通過柜臺(tái)服務(wù)、資料發(fā)放、客戶接待、認(rèn)真解答等各種宣傳方式， 第 12 頁 共 22 頁 為存款增長創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長， 12 月末，我社低成本存款占比達(dá)到 %。 （二）加快信用評(píng)定工作，加大信貸支農(nóng)力度，積極支持 ****新農(nóng)村建設(shè)。一是端正經(jīng)營態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根在農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農(nóng)信社以面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為服務(wù)宗旨。xx 年底我社農(nóng)業(yè)貸款余額 2257 萬元，占各項(xiàng)貸 款余額的 89%。二是深入推進(jìn) ? 信用戶、信用村 ? 評(píng)定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對(duì)新增農(nóng)戶貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺(tái)辦理。設(shè)立了信貸專柜，對(duì)核發(fā)了貸款證的農(nóng)戶，持 ? 兩證一章 ? 隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至 xx 年末，全轄信用戶評(píng)出 1174 戶，評(píng)定信用村 10 個(gè)，分別占比 70%、 45%；發(fā)放貸款證 62 戶，柜臺(tái)辦理貸款證貸款 80余萬元。三是積極開展送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，全力支持 ****新農(nóng)村建設(shè)。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺(tái)、集市、村莊等開展 ? 送金融知識(shí)下鄉(xiāng) ? 活動(dòng)。共發(fā)放專題金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳資料 1 萬余份，出動(dòng)宣傳車巡回在 22 個(gè)村宣傳，成立支農(nóng)小組，深入村組戶了解支農(nóng)情況，大力解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)村 ? 貸款難 ? 問題，有力的支持了 ****新農(nóng)村建設(shè)。五是扎實(shí)開展 ? 信貸助推千名農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng) ? 和 ? 青春建功新農(nóng)村 ? 活動(dòng)，支 第 13 頁 共 22 頁 持農(nóng)村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應(yīng)活動(dòng)工作小組，對(duì)兩項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地安排部署，對(duì)廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，給予 ? 優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率 ? 的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。 （三）多措并舉，攻堅(jiān)克難，狠抓不良貸款清收盤活。