7信訪規(guī)范來訪接待工作意見(編輯修改稿)
2024-09-19 17:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于受理范圍的來訪事項(xiàng)，向來訪人出具 “ 受理告知單 ” ，并交辦相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理； 對(duì)于不予受理的來訪事項(xiàng)，出具 “ 不予受理告知單 ” 。如屬轉(zhuǎn)送的來訪事項(xiàng)，必須當(dāng)場(chǎng)給來訪者出具《信訪事項(xiàng)介紹信》，告知來訪人向有管轄權(quán)的行政機(jī)關(guān)提出。同時(shí)在 5 個(gè)工作日之內(nèi)將來訪事項(xiàng)以《信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)送單》形式書面轉(zhuǎn)送至有關(guān)單位，有 第 3 頁 共 5 頁 關(guān)單位接到轉(zhuǎn) 送單后應(yīng)在 15 日內(nèi)決定是否受理并書面告知來訪人，同時(shí)通報(bào)轉(zhuǎn)送的單位。 對(duì)于不再受理的來訪事項(xiàng)，出具 “ 不再受理告知單 ” 。 （三）來訪事項(xiàng)辦理及答復(fù) 對(duì)受理的群眾來訪事項(xiàng)，各單位應(yīng)在受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延期，但延長(zhǎng)期限不得超過 30 天，并應(yīng)告知來訪人延期理由。 來訪事項(xiàng)辦結(jié)后，經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審核，以書面形式答復(fù)來訪者，同時(shí)告知來訪事項(xiàng)復(fù)查、復(fù)核的期限及相關(guān)部門。來訪事項(xiàng)的答復(fù)時(shí)間，以書面答復(fù)意見寄出
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