7信訪規(guī)范來訪接待工作意見(編輯修改稿)
2025-09-19 17:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于受理范圍的來訪事項，向來訪人出具 “ 受理告知單 ” ，并交辦相關職能部門協(xié)調(diào)處理； 對于不予受理的來訪事項，出具 “ 不予受理告知單 ” 。如屬轉(zhuǎn)送的來訪事項，必須當場給來訪者出具《信訪事項介紹信》，告知來訪人向有管轄權(quán)的行政機關提出。同時在 5 個工作日之內(nèi)將來訪事項以《信訪事項轉(zhuǎn)送單》形式書面轉(zhuǎn)送至有關單位，有 第 3 頁 共 5 頁 關單位接到轉(zhuǎn) 送單后應在 15 日內(nèi)決定是否受理并書面告知來訪人，同時通報轉(zhuǎn)送的單位。 對于不再受理的來訪事項，出具 “ 不再受理告知單 ” 。 （三）來訪事項辦理及答復 對受理的群眾來訪事項，各單位應在受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)；情況復雜的，經(jīng)單位主要領導批準，可以適當延期，但延長期限不得超過 30 天，并應告知來訪人延期理由。 來訪事項辦結(jié)后，經(jīng)單位主要領導或分管領導審核，以書面形式答復來訪者，同時告知來訪事項復查、復核的期限及相關部門。來訪事項的答復時間，以書面答復意見寄出
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