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正文內(nèi)容

20xx20xx信訪接待工作總結(jié)范文(編輯修改稿)

2025-01-16 22:10 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)上報(bào)12期,排查矛盾糾紛18起。認(rèn)真分析各種矛盾的性質(zhì)和根源,視其矛盾的原因,按政策、按規(guī)定及時(shí)做好耐心細(xì)致的思想工作,有效化解和消除了不穩(wěn)定因素。
  六、XX年信訪工作打算
  根據(jù)信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù),按照縣委、縣政府的總體要求,XX年我局的信訪工作重點(diǎn)抓好以下工作:
  深入抓好責(zé)任制落實(shí)工作。繼續(xù)落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作的新局面。
  繼續(xù)落實(shí)好一把手負(fù)總責(zé)制。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。定期向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作,研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
  健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鞏固各科室間、各企業(yè)間各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。
  創(chuàng)新工作思路和方法,提高萬(wàn)名黨員大下訪活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。
  20xx信訪接待工作總結(jié)范文篇二
  一、思想重視,組織領(lǐng)導(dǎo)
  維護(hù)全縣信訪穩(wěn)定,做好綜治創(chuàng)建工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的重要舉措,是事關(guān)全局,造福全縣百萬(wàn)人民的大事。
  對(duì)此,全局上下從主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,都十分重視綜治創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹中央五部委《關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制的若干規(guī)定》以及縣委、縣綜治委的有關(guān)文件精神,充分認(rèn)識(shí)做好綜治創(chuàng)建工作的重要意義。
  在年初,我們對(duì)信訪局綜治創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí),制定了信訪局綜治創(chuàng)建工作規(guī)劃和綜治創(chuàng)建工作責(zé)任制,確定主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)人,各科室具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查督促綜治創(chuàng)建工作,確保將綜治創(chuàng)建工作時(shí)時(shí)抓在手上,落實(shí)在具體工作中。
  二、維護(hù)信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)措施
  履行好信訪工作職責(zé),就是抓好信訪局綜治創(chuàng)建工作。今年以來(lái),我們不斷強(qiáng)化工作措施,信訪穩(wěn)定工作水平在去年基礎(chǔ)上有了新的提高。
  (一)開(kāi)展創(chuàng)建文明接待室活動(dòng)。年初,我們制定了文明接待室創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想,明確三無(wú)、四好、五有的創(chuàng)建目標(biāo),并明確接待科科長(zhǎng)為創(chuàng)建工作具體責(zé)任人。在日常工作中,接待科工作同志,按照創(chuàng)建計(jì)劃,對(duì)照目標(biāo)要求,精心組織實(shí)施,耐心接待群眾來(lái)訪,及時(shí)接受群眾投訴,熱心幫助群眾解決反映的問(wèn)題,努力化解各類(lèi)矛盾糾紛,受到廣大來(lái)訪群眾的好評(píng),群眾滿意度明顯提高。
  (二)加大交辦會(huì)辦督辦工作力度。今年以來(lái),我們進(jìn)一步完善信訪案件的交辦、會(huì)辦、督辦工作制度,圍繞大信訪工作格局建立和完善信訪工作機(jī)制,健全組織網(wǎng)絡(luò),規(guī)范工作秩序,信訪總量與去年同期相比均有大幅回落。18月份全縣共交辦、轉(zhuǎn)辦信訪案件410余件,會(huì)辦疑難信訪問(wèn)題24件,重點(diǎn)督辦72件,下發(fā)督查通報(bào)4次。特別是8月份扎實(shí)開(kāi)展了信訪突出問(wèn)題集中處理活動(dòng),交辦了61件重點(diǎn)信訪問(wèn)題,與縣兩辦等單位組成三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)督查組,對(duì)交辦的重點(diǎn)信訪問(wèn)題逐一督查過(guò)堂,并編發(fā)了督查通報(bào),縣分管領(lǐng)導(dǎo)王建亞書(shū)記還專(zhuān)門(mén)就通報(bào)作了批示,有力地推動(dòng)了各單位化解和處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題的速度和進(jìn)度。
  (三)不斷加強(qiáng)信息預(yù)警和應(yīng)急處置工作。通過(guò)建立健全信息報(bào)送制度,加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查,及時(shí)
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