7以學(xué)習(xí)先進(jìn)為動力不斷加強(qiáng)檢察能力建設(shè)(編輯修改稿)
2024-09-19 17:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于群眾的每次上訪要記錄在案，進(jìn)行季度化、以學(xué)習(xí)先進(jìn)為動力不斷加強(qiáng)檢察能力建設(shè)第 2 頁 年度化的總結(jié)，并結(jié)合社會大環(huán)境進(jìn)行分析，從中獲取相關(guān)線索，找準(zhǔn)切入點，促進(jìn)問題的解決。做好事前上訪的排查工作，同時也要做好上訪事后的總結(jié)工作。一旦有出現(xiàn)突發(fā)事件苗頭，要及早介入，抓住主動。要多進(jìn)行下訪，變?nèi)罕娚显L為接訪人員下訪，及時、就近消化和處理群眾的上訪訴求，改變 “ 坐堂問案 ”“ 坐等上訪 ” 等的工作模式，樹立社會主義的法治理念，想盡千方百計，竭誠便民利民，主動下鄉(xiāng)為群眾解決實際問題。建立 流動控申室，舉報宣傳大篷擔(dān)。 /span探索帶案下鄉(xiāng)、定期巡訪的工作方式，到農(nóng)村、社區(qū)，傾聽百姓聲音，宣傳法治，化解矛盾，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽階段，把上訪群眾 第 5 頁 共 9 頁 穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，有效維護(hù)社會的穩(wěn)定和發(fā)展。二是要把握好情與理的關(guān)系，做好上訪群眾思想工作。動之以情，曉之以理。情：主要是做群眾上訪的工作人員要心系和諧社會的大局，牢記群眾利益無小事，心里時刻裝著群眾的疾苦，帶著對老百姓最誠摯的感情接訪，不搞形式，不走樣子，讓人民群眾親身感受到法治的溫暖。通過人之常情，道德規(guī)范等對上訪群眾進(jìn)行思想上的溝通與協(xié)調(diào) ，讓他們熟悉到黨和國家的陽光政策，相信人民檢察院能把問題解決好。理：主要是進(jìn)行法制宣傳，依法治理有關(guān)事件。預(yù)防和處理群眾上訪事件，必須情理結(jié)合，要區(qū)分不同情況，區(qū)分矛盾的不同性質(zhì)和矛盾的不同發(fā)展階段，采取靈活的工作方法。首先是以情為主，在接訪和處理中做好耐心細(xì)致的解釋，說服和教育工作，設(shè)身處地為上訪群眾著想，并盡最大努力滿足上訪群眾的合理訴求。同時要敢于承認(rèn)檢察工作的失誤，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議。對上訪群眾的合理訴求，要聯(lián)系和協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決，解決的越快，群眾的滿意度就越高。其次，對于少數(shù)訴求不合理， 不理解的上訪群眾，要用法律、事實，對他們耐心解釋，以理服人，以情感人，讓他們息訴，決不能對上訪群眾發(fā)脾氣，訓(xùn)斥他們。再次，對于有的長期上訪者，形成了某些心理特點，針對這種情形，專門設(shè)立心理疏導(dǎo)室，請心理學(xué)專家與檢察官一起進(jìn)行接訪工作。最后，對于極少數(shù)別有用心的人利用工作中的個別問題，個別現(xiàn)象挑起事端，堅決運(yùn)用法律武器予以打 第 6 頁 共 9 頁 擊，依法規(guī)范上訪群眾的行為。三是要把握好主與次的關(guān)系，抓住重點，及時消除對立情緒。對群眾上訪熱點和難點問題，要及時把握動向，提高對群眾上訪工作的敏感性。平息群眾上訪事件，不能不分主次，眉毛 胡子一把抓，而要抓
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