7爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位匯報材料[大全5篇](編輯修改稿)
2024-09-19 17:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。進一步優(yōu)化、簡化辦事流程，每個股室都制定業(yè)務(wù)辦事流程圖，并固定上墻，形成一目了然的工作流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。三是比貢獻比成績。鼓勵職工立足崗位爭當(dāng)標(biāo)兵，開展 “ 窗口明星 ” 評選 第 3 頁 共 5 頁 活動。同時倡導(dǎo)餐飲服務(wù)單位和藥品經(jīng)營單位開展?fàn)巹?chuàng) “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、食用安全、群眾放心 ” 店。真真正正把創(chuàng)建工作落到實處。 （三）認(rèn)真組織 “ 三評 ” ，提升群眾滿意度。一是黨員互評。通過召開組織生活會、群眾評議會等，查 找存在的問題和不足，對黨員和工作人員的履職情況、承諾事項等進行自評和互評。二是領(lǐng)導(dǎo)點評。注重深入監(jiān)管對象，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是的肯定成績，指出問題，提出改進意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。三是群眾測評。測評時要注重參評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。采取發(fā)放評議表、設(shè)置意見箱、邀請 “ 兩代表一委員 ” 評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。 三、專項整治，解決突 出問題 （一）整治環(huán)境衛(wèi)生差、服務(wù)質(zhì)量差、飯菜質(zhì)量差、存在食品安全隱患等問題的餐飲服務(wù)單位。一是重點整治餐飲服務(wù)單位
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