6完美社區(qū)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)致辭稿(編輯修改稿)
2025-09-19 16:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，落實(shí)住房公積金政策。市 “ 一城四區(qū) ” 社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)要大體一致，差別不能太大。二是居民層面要推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。就是要提高義務(wù)教育、基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)、養(yǎng)老、安全等民生保障水平。三是要 推進(jìn)社區(qū)社會(huì)化救助。依托社區(qū)工作平臺(tái)，將政府主導(dǎo)的各類社會(huì)救助保障政策落實(shí)到位。建立社會(huì)力量參與社會(huì)救助的機(jī)制和渠道，引導(dǎo)社會(huì)力量通過(guò)捐贈(zèng)、設(shè)立幫扶項(xiàng)目、創(chuàng)辦幫扶機(jī)構(gòu)、提供志愿服務(wù)等方式，參與社會(huì)幫扶工作。鼓勵(lì)社區(qū)鄰里互幫互助。充分利用社區(qū)養(yǎng)老、助殘、托幼和慈善超市等公益性服務(wù)設(shè)施和組織機(jī)構(gòu)，向社區(qū)困難、弱勢(shì)、特殊居民提供人性化服務(wù)，保障其生活、醫(yī)療、教育、休閑娛樂等基本需求。 第三，關(guān)于管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是完美社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容， 第 7 頁(yè) 共 14 頁(yè) 重點(diǎn)從網(wǎng)格化管理、信息化支撐、專業(yè)化服務(wù)三個(gè)方面著手。 一是要全面實(shí)行網(wǎng)格化管理。網(wǎng)格管理是社區(qū)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)工作，主要形式是以社區(qū)網(wǎng)格為管理單元，主要任務(wù)是信息采集，主要手段是扁平化操作。首先，以社區(qū)為單位，按照 “ 區(qū)域定界，適度規(guī)模、無(wú)縫覆蓋 ” 的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為若干個(gè)網(wǎng)格單元。網(wǎng)格劃分要因地制宜，切合實(shí)際，規(guī)模控制在 350 戶左右，可以以小區(qū)為界，可以以街道和弄巷為界，也可以幾個(gè)樓棟組合，但必須做到全覆蓋。其次，根據(jù)就近原則和網(wǎng)格的特征配備網(wǎng)格管理員，以區(qū)縣市為主統(tǒng)一負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理員招錄、培訓(xùn)、考評(píng)，明確網(wǎng)格管理員的職責(zé)，規(guī)范工資待遇。要力求網(wǎng)格管理員與網(wǎng)格工作相匹配 ，矛盾糾紛多的網(wǎng)格要注重配備協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、威望高的管理員；老人居住較集中的網(wǎng)格要注重配備細(xì)致耐心、富有愛心的管理員。全市所有社區(qū)今年網(wǎng)格要?jiǎng)澐值轿?、網(wǎng)格管理員要配備到位、網(wǎng)格支部要建立到位、相應(yīng)的職責(zé)要求要明確到位。第三，網(wǎng)格管理員對(duì)所有社會(huì)管理對(duì)象進(jìn)行信息采集。包括人、地、房、事、物、組織等信息內(nèi)容，運(yùn)用編碼技術(shù)，按照地理坐標(biāo)定位到單元網(wǎng)格地圖上，分類建立數(shù)據(jù)庫(kù)群。最后，對(duì)排查收集的矛盾和訴求信息，根據(jù)不同類型，分流到相關(guān)單位，由社區(qū)、街道、區(qū)和市直部門四級(jí)聯(lián)動(dòng)化解，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格 “ 精確定位、精選定人、精 準(zhǔn)定責(zé)、精細(xì)管理 ” 。 12 第 8 頁(yè) 共 14 頁(yè) 二是要切實(shí)加強(qiáng)信息化支撐。就是將居民生活狀態(tài)和各種訴求，通過(guò)信息平臺(tái)與行政管理和公共服務(wù)對(duì)接。要充分利用現(xiàn)代信息手段，整合各類信息資源，建設(shè)市、區(qū)縣市、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的集行政管理、黨員管理、社會(huì)事務(wù)、便民利民服務(wù)為一體的社區(qū)綜合服務(wù)管理信息平臺(tái)，終端延伸到網(wǎng)格和居民家庭，著力提升社區(qū)信息化水平。社區(qū)信息管理服務(wù)軟件、技術(shù)規(guī)范全市要統(tǒng)一。社區(qū)信息的采集、開發(fā)和應(yīng)用，要堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)一次收集、資源多方共享。數(shù)據(jù)和信息通過(guò)常德云計(jì)算中心流入相關(guān)部門，促進(jìn)社區(qū)服 務(wù)供給與社區(qū)居民需求有效對(duì)接，為社區(qū)無(wú)縫隙管理服務(wù)提供有力支撐。建立網(wǎng)格管理員信息采集、社區(qū)前臺(tái)受理、部門（服務(wù)組織）后臺(tái)辦理、社區(qū)前臺(tái)辦結(jié)回復(fù)的工作機(jī)制。設(shè)立統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)熱線，打破社區(qū)服務(wù)管理的時(shí)間、空間界限，為社區(qū)居民提供全方位、全天候、全覆蓋的社區(qū)服務(wù)。 三是要著力推行專業(yè)化服務(wù)。一方面，要加強(qiáng)專業(yè)化社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。要將社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)納入社工人才發(fā)展規(guī)劃，出臺(tái)管理措施。建立社區(qū)工作人員專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制，鼓勵(lì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專業(yè)社工和社會(huì)服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)社區(qū)工作人員報(bào)考社工師、心理咨 詢師等專業(yè)技術(shù)職稱，提升社區(qū)工作者專業(yè)化服務(wù)的能力和水平。另一方面，要充分培育發(fā)展專業(yè)化的社會(huì)服務(wù)組織和機(jī)構(gòu)，推行政府向?qū)I(yè)化的社會(huì)服務(wù)組織和機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)。逐步將面向社區(qū)的事務(wù)性、服務(wù)性工作委托有專業(yè)能力的社 第 9 頁(yè) 共 14 頁(yè) 會(huì)組織和企業(yè)承接。積極開發(fā)社工專業(yè)崗位，探索推行政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)、社工崗位機(jī)制，逐步在街道社會(huì)服務(wù)中心、社區(qū)公共服務(wù)站設(shè)置專業(yè)社工崗位，招聘專業(yè)社工人才，通過(guò)專業(yè)社工引導(dǎo)和志愿者的帶領(lǐng)，面向社區(qū)困難和特殊群體提供專業(yè)
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