物業(yè)管理員崗位的基本職責(編輯修改稿)
2025-09-16 10:27 本頁面
【文章內容簡介】 書及租金通知書，及時通知客戶領取發(fā)票 。 負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。 協(xié)助招商工作 。 完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 具備較好的客戶服務意識，良好的溝通表達能力，較強的協(xié)調能力 。 1 年以上工作經驗，持有物業(yè)上崗證，有相關崗位工作經驗者優(yōu)先 。 熟悉行業(yè)有關管理的法規(guī)、法令及標準，熟悉掌握各種辦公軟件的操作。 在移動、聯(lián)通從事過服務工作的人員優(yōu)先錄用。 物業(yè)管理員崗位的基本職責 3 為商戶提供專業(yè)的經營管理服務，規(guī)范、監(jiān)督及指導商戶經營行為 。 負責受理顧客投訴和滿足商戶合理需求，及時處理和上報經營中發(fā)生的投訴及突發(fā)事件，協(xié)調商戶與顧客的關系，保障本商場良好的消費 與服務形象 。 負責派發(fā)繳費通知單、張貼各種通知和告示和宣傳資料等 。 負責租金 /管理費 /水電費等催費工作，確保收繳率達到 100%。 負責二次裝修施工過程的現(xiàn)場管理監(jiān)督，參與裝修驗收工作，發(fā)現(xiàn)違章行為及時制止并采取有效處理
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