速遞物流公司營銷體系建設(shè)實施方案(編輯修改稿)
2024-07-29 16:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證營銷人員在完成當(dāng)月營銷業(yè)績的前提下，應(yīng)得薪酬要達(dá)到或超過本單位內(nèi)部處理人員平均薪酬 倍以上。同時，根據(jù)營銷員級別，拉開、拉大不同層級營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵營銷員通過實現(xiàn)業(yè)績上水平，個人收入上臺階，體現(xiàn)多勞多得。 同時，營銷員在完成全年營銷業(yè)績?nèi)蝿?wù)前提下，可參與年終獎勵分配。 （ 1）營銷員 薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定要求： 新調(diào)整到營銷崗位人員可設(shè)定不超過 3個月的崗位 適 應(yīng)期，適應(yīng)期期間，營銷員可保留原有崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績作 為參考指標(biāo)，適應(yīng)期結(jié)束后營銷業(yè)績基本達(dá)到本單位確定相應(yīng)營銷業(yè)績進(jìn)度，可納入初級營銷人員管理，并享受相應(yīng)營銷崗位待遇。具體各單位 營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)由各單位結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H，確定本單位各級營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)，上報省公司人資部、市場部審核后執(zhí)行。 同時，建立完善以“按勞分配”為主體的底薪晉級制。晉級： 每年年終， 依據(jù)營銷員當(dāng)年累計實現(xiàn)營銷業(yè)績，重新確定營銷人員級別，次年予以享受相應(yīng)級別營銷崗位底薪。降級：營 銷員連續(xù)兩個季度營銷業(yè)績達(dá)不到相應(yīng)營銷業(yè)績進(jìn)度目標(biāo) 80%的，自次月起，降低營銷員級 別，重新確定 營銷崗位底薪。 （ 2） 營銷業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn) 速遞：各單位 參照本單位攬收人員計量計件工資考核辦法中攬收提成標(biāo)準(zhǔn)，確定本單位營銷人員提成標(biāo)準(zhǔn)，上報省公司市場部會商人資、財務(wù)部、速遞部等部門同意后執(zhí)行。 物流： 各單位根據(jù)營銷業(yè)績 ，結(jié)合不同客戶收入毛利率貢獻(xiàn) 水平，確定相應(yīng)營銷業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。 （ 3）營銷業(yè)績確認(rèn) 由各經(jīng)營單位市場部管理人員、財務(wù)人員以《 速遞綜合信息處理平臺》注冊客戶信息、《 業(yè)務(wù)量收管理系統(tǒng)》 、《 物流綜合信息平臺》系統(tǒng)中客戶收入，相關(guān)繳款憑證為依據(jù)予以確認(rèn)。欠費等需符合財務(wù)有關(guān)要求。 （ 4）年終獎勵 完成全年營銷業(yè)績?nèi)蝿?wù)的營銷員，可參與年終獎勵分配，具體分配標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)年終人資部相關(guān)方案，結(jié)合個人營銷貢獻(xiàn)上浮 20%— 100%水平執(zhí)行。 （ 5）資金來源 營銷體系建設(shè)中營銷員底薪，營銷業(yè)績提成所需資金，在本單位工資總額預(yù)算范圍內(nèi)列支。 （二）以收入貢獻(xiàn)為主的客戶分類和維護(hù)機制 為進(jìn)一步充實營銷體系建設(shè)內(nèi)容，配合做好大客戶維護(hù)管理工作，省公司將對 速遞物流大客戶進(jìn)行分類分級管理和維護(hù)。 ：根據(jù)客戶使用 速遞物流業(yè)務(wù)量收情況和戰(zhàn)略合作前景、潛在用郵需求，分為 大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴大客戶。對 大客戶，按大客戶年度收入貢獻(xiàn)高低，分為鉆石客戶、鉑金客戶、黃金客戶、貴賓客戶四個層級。 （ 1）大客戶資源管理：各 市分公司市場部、省公司專業(yè)部門項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對大客戶資料的收集和相應(yīng)信息上報，省公司市場部負(fù)責(zé)對全省大客戶資料進(jìn)行統(tǒng)一管理。 （ 2）大客戶的日常維護(hù)：為進(jìn)一步體現(xiàn)對大客戶的差異化、個性化服務(wù)，省公司將按大客戶維護(hù)機制，制定對不同層級大客戶的季度、半年 和年終大客戶維護(hù)制度，以及根 據(jù)日常業(yè)務(wù)推進(jìn)重點產(chǎn)品，結(jié)合大客戶積分，不定期對大客戶提供試寄體驗活動。 （三）以崗位薪酬激勵為主，提供職業(yè)培訓(xùn)為輔的激勵機制 在完成營銷業(yè)績的前提下，根據(jù)營銷員級別，拉開、拉大不同層級營銷員底薪標(biāo)準(zhǔn)的同時，根據(jù)年度營銷員業(yè)績情況，對完成業(yè)績優(yōu)異的，各單位均應(yīng)首先作為年度“評先樹優(yōu)”人選推薦，同時，省公司將對完成營銷業(yè)績的前 15 名營銷員，按年度提供一定層次的高級營銷經(jīng)理培訓(xùn)機會。 （四）以隊伍建設(shè)為主，考核培訓(xùn)為輔的營銷管理機制 營銷 崗位履職考核由專業(yè)部門 (速遞部、物流部）或各州市市場部大客戶管理部門，負(fù)責(zé)對其進(jìn)行日常工作管理、營銷業(yè)績管理及各項工作的考評與核實。 每月填寫《營銷員業(yè)績考核情況表》 (見附件 3)于次月 5日前報省公司市場部。根據(jù)營銷員當(dāng)月考核得分，計算發(fā)放相應(yīng)應(yīng)得薪酬。 考核填報內(nèi)容由省公司市場部負(fù)責(zé)復(fù)核，并定期或不定期進(jìn)行實地抽查，出現(xiàn)虛報、未報情況，免除當(dāng)月全部分值。對經(jīng)考核 不合格需淘汰的營銷員，由經(jīng)營單位市場部填寫《營銷崗位申報（變更）審批表》（見附件 4），報至公司市場部審核確認(rèn)，提交省公司人資部后調(diào)整執(zhí)行。 （五）逐步 改善營銷員工作和辦公條件 各單位應(yīng)根據(jù)實際情況，設(shè)置營銷員辦公和日常會議場 地，提供日常辦公、客戶資料收集管理、會議學(xué)習(xí)的相關(guān)辦公設(shè)備。同時，省公司將根據(jù)客戶經(jīng)理承擔(dān)客戶開發(fā)、維護(hù)數(shù)量和實際
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