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速遞物流公司營銷體系建設(shè)實(shí)施方案(更新版)

2025-08-18 16:19上一頁面

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【正文】 位申報(bào)(變更)審批表 姓名 性別 年齡 工號(hào) 學(xué)歷 所在部門 所在崗位 上崗日期 預(yù)調(diào)崗位 申報(bào)日期 變更原因: (可另附頁碼) 所在部門意見: 簽字: 年 月 日 分公司領(lǐng)導(dǎo)意見: 簽字: 年 月 日 省公司市場部意見: 簽字: 年 月 日 。昆明以外地區(qū)每人每月不低于 3戶,每少一戶扣 3 分,成功開發(fā)超過 3 戶,每增加 2 戶加 1 分,上不封頂。專職營銷經(jīng)理自行維護(hù)一段時(shí)間,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系后,在三個(gè)月后交客戶經(jīng)理維護(hù)。 (二)速遞部 根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立國際業(yè)務(wù)、同城單證照、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(經(jīng)理),負(fù)責(zé)全省速遞業(yè)務(wù)的研發(fā)、策劃、市場開拓、客戶維護(hù)和管理以及相關(guān)的營銷項(xiàng)目 的組織實(shí)施與考評(píng),下達(dá)和承擔(dān)相應(yīng)的營銷業(yè)績指標(biāo)。 考核填報(bào)內(nèi)容由省公司市場部負(fù)責(zé)復(fù)核,并定期或不定期進(jìn)行實(shí)地抽查,出現(xiàn)虛報(bào)、未報(bào)情況,免除當(dāng)月全部分值。 :根據(jù)客戶使用 速遞物流業(yè)務(wù)量收情況和戰(zhàn)略合作前景、潛在用郵需求,分為 大客戶、戰(zhàn)略合作伙伴大客戶。降級(jí):營 銷員連續(xù)兩個(gè)季度營銷業(yè)績達(dá)不到相應(yīng)營銷業(yè)績進(jìn)度目標(biāo) 80%的,自次月起,降低營銷員級(jí) 別,重新確定 營銷崗位底薪。本著“低底薪,高提成”的原則,確定 營銷人員底薪標(biāo)準(zhǔn),底薪標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)厣绫2块T公布的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)確定。 (三)營銷員配備標(biāo)準(zhǔn) 營銷策劃類(項(xiàng) 目策劃經(jīng)理): 在 省公司專業(yè)層面(速遞、物流部),根據(jù)總部和公司專業(yè)工作重點(diǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,報(bào)經(jīng)市場部、人資部會(huì)簽同意,按需要配備設(shè)置,昆明等重點(diǎn)地區(qū)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況,報(bào)經(jīng)省公司同意后進(jìn)行設(shè)置。 四、營銷崗位人員定義、范圍、分類和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) (一)營 銷員的定義和范圍 通常指的營銷員是指在企業(yè)中從事具體營銷推銷工作的人員,是把商品或服務(wù)推銷給客戶或用戶的人。具體進(jìn)度要求為: 20xx年年底前完成各層級(jí)營銷架構(gòu)搭建,人員配備、建立起相應(yīng)的工作制度 ; 20xx 年完成營銷崗位人員培訓(xùn), 70%以上人員取得營銷員上崗合格證,全面提升營銷水平,營銷人員占從業(yè)人員比重爭取達(dá) 12%以上 ; 20xx 年建成較為適應(yīng)發(fā)展的全省速遞物流營銷體系,規(guī)范的營銷管理制度,形成一批與業(yè)務(wù)發(fā)展、市場競爭相適應(yīng)的營銷隊(duì)伍,爭取營銷人員占從業(yè)人員比重達(dá) 15%以上 。 總體目標(biāo): 通過建立健全專業(yè)營銷體系,配齊配強(qiáng)營銷隊(duì)伍,進(jìn)一步提升大客戶穩(wěn)定率和收入貢獻(xiàn)率,確保 大客戶收入占比年均提高 5個(gè)百分點(diǎn)以上。 省、市、縣各級(jí)營銷崗位職責(zé)(見附件 1)。 根據(jù)各營銷崗位人員年度營銷業(yè)績貢獻(xiàn)大小,從低到高分別為 :初級(jí)營銷員、中級(jí)營銷員、高級(jí)營銷員、首席營銷員。 、標(biāo)準(zhǔn) 營銷員薪酬由底薪 +營銷業(yè)績提成組成。晉級(jí): 每年年終, 依據(jù)營銷員當(dāng)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)績,重新確定營銷人員級(jí)別,次年予以享受相應(yīng)級(jí)別營銷崗位底薪。 (二)以收入貢獻(xiàn)為主的客戶分類和維護(hù)機(jī)制 為進(jìn)一步充實(shí)營銷體系建設(shè)內(nèi)容,配合做好大客戶維護(hù)管理工作,省公司將對(duì) 速遞物流大客戶進(jìn)行分類分級(jí)管理和維護(hù)。根據(jù)營銷員當(dāng)月考核得分,計(jì)算發(fā)放相應(yīng)應(yīng)得薪酬。營銷管理中心主要職能包括: 、策劃和推進(jìn),定期組織專題市場調(diào)研,組織全省性專項(xiàng)營銷活動(dòng)和培訓(xùn); 業(yè)大客戶的營銷開發(fā)、營銷支持,以及配合、協(xié)助專業(yè)部門、各州市公司參與重要大客戶的招投標(biāo)工作; 速遞物流大客戶的數(shù)據(jù)庫建設(shè)和管理,大客戶 分析,鉑金級(jí)以上大客戶的重點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)投訴賠償?shù)仁酆蠓?wù)工作; ,以及市場動(dòng)態(tài)、重要客戶用郵情況變化等信息分析和評(píng)估; 、評(píng)估和考核。 (二)專職營銷經(jīng)理 負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和客戶關(guān)系的初級(jí)維護(hù),實(shí)現(xiàn)新客戶簽約后 交給所在片區(qū)的攬收人員做好日常的收、投件服務(wù)。 10 市場開拓 成功開發(fā)貴賓客戶(年收入大于或等于 1 萬元)數(shù)量,昆明地區(qū)每人每月不低于 5 戶,每少一戶扣 2 分,成功開發(fā)超過 5 戶,每增加 2 戶加 1 分,
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